رفع مشکلات کاربران:
پاسخ به درخواستها و مشکلات کاربران در مورد سختافزار، نرمافزار، و شبکه.
تشخیص و حل مشکلات ساده تا پیچیده.
تنظیمات ابتدایی سیستمها:
نصب و پیکربندی سیستمعاملها و نرمافزارها
تنظیمات اولیه سوئیچها، روترها، پرینتر و ...
آشنایی با Active Directory و Fileserver و ...
مستند سازی دارائی های سیستم کاربران و بروز نگه داشتن اطلاعات سیستم ها
آموزش کاربران:
آموزش کاربران در استفاده صحیح از سختافزار و نرمافزار.
مهارتهای مورد نیاز:
تسلط به سختافزار و نرمافزار کامپیوتری
تسلط به سیستم عامل ویندوز و لینوکس
توانایی ارتباط موثر با کاربران
داشتن مدارک مرتبط امتیاز محسوب میشود.
مهارت های عمومی:
داشتن روحیه و توانایی کار تیمی
توانایی تعامل و مدیریت بحران
منظم و مسئولیت پذیر
شرکت سامانه کسب و کار فناوری تجارت شایان (ازشرکتهای زیرمجموعه بانک تجارت)، با رسالت بهبود فضای کسب و کار کشور در حوزه ارائه خدمات مالی و بانکی نوین (مانند SCF و EIPP) به کسب و کارها و بنگاه های تجاری در یک شبکه B2B تاسیس شده است.
در بعد کسبوکار، رهیافتهای تجارت شایان مبتنی بر روندهای جهانی و با تکیه بر بهترین تجارب جهانی میباشد. مشتریان، شرکای تجاری ما هستند و منفعت ما درگرو منفعت ایشان است و با ایجاد پلتفرمهای دیجیتالی خدمات بنگاه به بنگاه و اتصال مشتریان به این پلتفرمها، سعی بر فراهم آوردن بهترین خدمات مالی وبانکی برای آنها را داریم.
در بعد فناوری و مديريت، ابزارها، فناوریها و متدولوژیهای بهروز و کارآمد را متناسب با ماهيت و نيازمندیهای شرکت به کار گرفتهايم.
بزرگترین سرمایه ما حضور نیروی انسانی با اخلاق، ارزش آفرین، خلاق و با دانش به روز در تمام بخش های سازمان میباشد که ما را در اين مسير یاری مینمایند.
توسعه همه جانبه ی قابليتهای نیروی انسانی مهمترین رسالت سازمانی ما برای حفظ سرمایه های انسانی سازمان می باشد.