بیمه تجارت‌نو | Tejaratno Insurance

بیمه ۵۰۱ تا ۱۰۰۰ نفر www.tejaratnoins.ir

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس مرکز تماس

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرکت بیمه‌ای معتبر در نظر دارد نسبت به جذب و بکارگیری کارشناس متخصص با شرایط ذیل بصورت قراردادی اقدام نماید.

مدرک تحصیلی:
- حداقل کارشناسی ارشد رشته های مهندسی صنایع -فناوری اطلاعات- بازرگانی - بازاریابی

سابقه کاری:

- ترجیحاً 2 سال حضور در صنعت بیمه و آشنا به کلیات بیمه ها

توانایی‌های مورد نظر:
1.طراحی سناریوهای کال سنتر

2.آشنایی با kpiهای کال سنتر

3.تهیه گزارش های مدیریتی، تحلیل و ارائه آمار

4.تهیه مستندات و فلوهای آموزشی

5.بررسی شکایات و تجربه مشتریان

6.تدوین برنامه های جذب، حفظ و توسعه روابط با مشتری

7.توانایی طراحی ساختار سازمانی و crm

8.توانایی ارزیابی رضایت و وفاداری مشتریان

9.توانایی ارائه پیشنهادهای جدید جهت دستیابی به راهکارهای متمایز

10.تسلط به راه اندازی باشگاه مشتریان و kpiهای مربوطه

11.آشنایی با رشته های بیمه ای

12.آشنایی با نرم افزارهای فناوری اطلاعات و ارتباطات مخابراتی

مهارت‌های شخصیتی:

- دارای روحیه کار تیمی
- دارای تعهد و انضباط کاری و نظم
- دارای روابط اجتماعی مناسب
- پیگیر و متعهد و مسئولیت پذیری
- پایبند به قوانین و مقررات سازمان

مــــزایـــا :

محیـط گـرم و صمیمــی
پـوشش بیـمــه تـامیـن اجـتـمـاعـی به میزان حقوق دریافتی
بیـمــه تـکمـیــلـی سقف بالا برای خـود پرسنـل و خـانـواده محـترم ایشـان
تخفیف ۷۵ درصدی در بیمه نامه
پرداخت نقدی و غیر نقدی مناسبتی
برنامه های آموزشی
حـقـــوق افــزایــشی
پرداخت پاداش

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شـرکــــت بیــــمه “تجارت‌نو” در پرتو الطاف یزدان پاک و پشتوانه سهام‌داران معتبری از جمله بانک تـجـارت، پست بانک ایـران، شرکت بین‌المللی عمران رضوی، گسترش نفت و گاز پارسیــان و سرمایه‌گذاری ایـرانـیـان، پس از طی مراحل قانونی در اردیبهشت سال ۱۳۹۵ فعالیت خود را با هدف ارائه خدمات تخصصی در رشـته‌هــای مختـلف بیمه‌ای به اقشار مردم آغاز کرد. از بدو تاسیس تا امروز این شرکت در تلاش بوده با بهره‌مندی از دانش و تخصص فنی کارکنان و استفاده از پیشرفته‌ترین فناوری‌های موجود در قالب یک شرکت دانش بنیان، خلاق و پاسخگو همواره انتخاب ویژه بیمه‌گذاران بزرگ کشور باشد. هدف‌گذاری تـجـارت‌نو این است که با خلق مزیت‌های ویژه، بهره‌مندی از تجربیات جهانی و الگوهای جدید مشتری‌مداری در فرایند اخذ پوشش بیمه‌ای، ضمن ارائه طرح‌های روز بیمه‌ای جهت رفع کاستی‌های موجود این صنعت، با ایجاد اطمیـنـان در بیمه‌گذاران محتـــرم به‌خـصـوص در پرداخت سـریـع و کـامـل خسـارت تکیه‌گاهی محکــم برای روزهای آتی آن‌ها باشد.