تهران مبله | TehranMoble

املاک و مستغلات ۱۱ تا ۵۰ نفر TehranMoble.ir

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام سوپروایزر مرکز تماس (آقا-شیفت شب)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

آشنا به تكنيك هاي ارتباط با مشتريان
آشنا به فرآیندهای بخش پشتیبانی فروش
آشنا با نرم افزار office
داشتن فن بیان، توانایی حل مسئله و مدیریت زمان، سرپرستی و هدایت تیم
دارای روحیه خلاق و پویا و توانایی برقراری ارتباط موثر با سایر اعضای تیم و مشتریان.
توانایی در ثبت فرآیندها و امور مربوط به رزرو، پیگیری و نظارت بر آن
منظم و وقت شناس و دقیق و پیگیر در اجرای امور
توانمند در هدایت تیم در جهت رسیدن به اهداف کلیدی عملکرد مرکز تماس و افزایش کیفیت و بهره‌وری تیم
نظارت و ارزیابی عملکرد ماهانه کارشناسان، تجزیه و تحلیل بهره‌وری و ارائه گزارش‌های حضور و غیاب .
آموزش کارشناسان مرکز تماس در جهت بهبود عملکرد.
پیگیری به موقع وضعیت مشتریان شاکی و حل و فصل کردن شکایات آنها و ارائه گزارش از وضعیت نهایی .
مشارکت در تمامی فرآیندهای مربوط به کارشناسان در زمان های پیک کاری.
ساعات کاری: شنبه الی 4شنبه: 15:30 الی 23:30 ____ پنج شنبه ها: 13:30 الی 21:30 و روزهای تعطیل رسمی به صورت شیفتی

معرفی شرکت

"تهران‌مُبله"، زیرساختی حرفه ای و ساده! برای اسکان و اقامت مسافران در آپارتمان هایی بی‌نظیر و با کیفیت است که سفر کردن و اسکان را ساده‌تر از همیشه می‌کند.

در "تهران‌مُبله" تیمی جوان و پویا، گِرد هم جمع آمده تا با ارائه‌ی خدماتی نوین در حوزه‌ی گردشکری و اسکان، در تمامی لحظات سفر، همراهی مورد اطمینان برای مسافران باشد.

تهران مُبله هم اکنون در حال گسترش سازمانی ست و از علاقه‌مندان به حوزه گردشگری دعوت می‌کند با شرایطی خوب و استثنائی به جمع همکاران ما بپیوندند.
www.tehranmoble.ir

مهارت‌های مورد نیاز

سوپروایزری مرکز تماس Microsoft Office ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
جنسیت

مرد
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی