تهران کاشت | Tehran Kasht

خدمات درمانی، پزشکی و سلامت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر tehrankasht.com

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام ادمین اینستاگرام

دسته‌بندی شغلی

تولید و مدیریت محتوا
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

خلاصه شغل:

ادمین ارتباط با مخاطبان اینستاگرام مسئول برقراری ارتباط موثر و مداوم با مخاطبان متعلق به کلینیک طیران است. این شخص با پاسخگویی به دایرکت‌ها، کامنت‌ها و سایر پیام‌ها، ایجاد تعامل مثبت و حل مشکلات کاربران، به تقویت برند و افزایش رضایت مشتری کمک می‌کند.

مسئولیت‌ها و وظایف:

پاسخگویی به پیام‌ها: پاسخگویی سریع و مؤدبانه به تمامی پیام‌های دریافتی در دایرکت و کامنت‌ها مشخص شده توسط مدیریت شبکه اجتماعی و سایر بخش‌های تعاملی اینستاگرام.
مدیریت گفتگوها: هدایت گفتگوها به سمت حل مسئله، ارائه اطلاعات دقیق و حفظ لحن برند در تمامی مکالمات.
حل مشکلات: شناسایی و حل مشکلات کاربران به صورت موثر و کارآمد.
جمع‌آوری بازخورد: جمع‌آوری و تحلیل بازخوردهای کاربران برای بهبود محصولات، خدمات و ارتباطات شرکت. (ماهانه)
ارائه گزارش: تهیه گزارش‌های دوره‌ای از فعالیت‌های انجام شده، تعداد پیام‌ها، نوع مشکلات و میزان رضایت مشتریان. (ماهانه)
ایجاد تعامل: ایجاد تعامل با کاربران از طریق برگزاری مسابقات، نظرسنجی‌ها و سایر فعالیت‌های تعاملی.
پشتیبانی از تیم اینستاگرام: همکاری با تیم بازاریابی برای اجرای کمپین‌های تبلیغاتی و افزایش تعامل در پیج.

صلاحیت‌ها:

مهارت‌های ارتباطی قوی: توانایی برقراری ارتباط موثر و شفاف به صورت نوشتاری و زبانی.
مهارت‌های حل مسئله: توانایی تحلیل مشکلات و یافتن راه حل‌های مناسب.
توجه به جزئیات: دقت در پاسخگویی به پیام‌ها و اطمینان از ارائه اطلاعات صحیح.
آشنایی با شبکه‌های اجتماعی: تسلط بر اصول کار با اینستاگرام و سایر شبکه‌های اجتماعی.
مهارت‌های نوشتاری خوب: توانایی نگارش پیام‌های جذاب و گیرا.
توانایی کار تحت فشار: توانایی مدیریت حجم بالای پیام‌ها و حفظ آرامش در شرایط پر تنش.
آشنایی با اصول اولیه کاشت مو: با توجه به تخصصی بودن حساب اینستاگرام tehrankash لازم است پاسخ دهنده دانش کافی برای ارائه مشاوره عمومی کاشت مو داشته باشد.
آشنایی با اصول بازاریابی: درک کلی از اصول بازاریابی دیجیتال و تاثیر آن بر تعامل با مشتریان.

مسئولیت‌ها:

حضور به موقع در محل کار
انجام کارها در زمان مقرر
برقراری ارتباط موثر با همکاران و مدیران
حفظ محرمانگی اطلاعات سازمان
توسعه مهارت‌های فردی
پذیرفتن مسئولیت اشتباهات
پیشنهاد راه حل برای مشکلات
شرکت در جلسات و آموزش‌ها

شرایط کار:

ساعت کار: 10 ظهر تا 6 عصر
محل کار: کلینیک طیران، واحد مدیریت شبکه های اجتماعی
ابزارها: لپ تاپ، پنل نوین هاب

معرفی شرکت

تهران کاشت، دپارتمان فوق تخصصی کاشت مو ، ابرو ، ریش و سبیل است. این کسب‌وکار یکی از بزرگترین مراکز تخصصی پیوند موی طبیعی در کشور می باشد.
کلینیک تهران کاشت با همکاری مجموعه پزشکان مجرب فوق تخصص پوست‌ومو ضمن بهره گیری از مدرن ترین تجهیزات و جدیدترین روش های روز دنیا، سعی دارد بهترین خدمات را به متقاضیان محترم پیوند مو ارائه می نماید.

مهارت‌های مورد نیاز

ادمین اینستاگرام شبکه های اجتماعی تولید محتوا ادمین مهارت ارتباطی تهیه گزارش پاسخگویی
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی