تهران کرونو | Tehran Chrono

خرده‌فروشی، عمده‌فروشی و فروشگاه‌های زنجیره‌ای ۲ - ۱۰ نفر Www.tehranchrono.ir

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس فروش و ارتباط با مشتری

دسته‌بندی شغلی

فروش و بازاریابی
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

پاره وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

از ۲۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

استخدام Sales & Customer Relations Specialist

Tehran Chrono | Luxury Watches & Fine Art

درباره تهران کرونو

تهران کرونو مجموعه‌ای فعال در حوزه ساعت‌های لوکس و آثار هنری است که با تمرکز بر ارائه محصولات و آثار ارزشمند، تجربه‌ای حرفه‌ای و متفاوت برای مشتریان خود ایجاد می‌کند.

در تهران کرونو، کیفیت ارتباط با مشتری، شناخت محصول، ارائه مشاوره حرفه‌ای و ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.

عنوان شغلی

Sales & Customer Relations Specialist

هدف اصلی این موقعیت

مسئولیت این جایگاه، توسعه فروش و ارتباط با مشتریان تهران کرونو، پیگیری مشتریان بالقوه، ایجاد و حفظ ارتباط با مشتریان فعلی و کمک به توسعه جایگاه برند در بازار Luxury است.

شرح وظایف

فروش و ارتباط با مشتری

پاسخ‌گویی حرفه‌ای به مشتریان حضوری و آنلاین
معرفی و ارائه اطلاعات دقیق درباره ساعت‌ها و آثار هنری
شناسایی نیاز، سلیقه و بودجه مشتری و ارائه پیشنهاد مناسب
پیگیری مشتریان بالقوه و تبدیل Leads به فروش
حفظ و توسعه ارتباط با مشتریان قبلی
ایجاد تجربه خرید حرفه‌ای و متناسب با جایگاه برند

مدیریت و توسعه مشتری (CRM)

ثبت و دسته‌بندی اطلاعات مشتریان
پیگیری Leads و مشتریان بالقوه

Follow-up منظم پس از مذاکره، بازدید یا ارائه پیشنهاد

ایجاد و حفظ ارتباط بلندمدت با مشتریان VIP
پیگیری فرصت‌های فروش و وضعیت مذاکرات
ارائه گزارش منظم از وضعیت مشتریان و فرصت‌های فروش

عملکرد تجاری

دستیابی به Targetهای فروش تعیین‌شده
افزایش تعداد مشتریان جدید
افزایش نرخ تبدیل Leads به فروش
توسعه شبکه مشتریان و ارتباطات تجاری
ارائه گزارش هفتگی از فعالیت‌ها، پیگیری‌ها و نتایج

KPI و معیارهای ارزیابی عملکرد

عملکرد فرد بر اساس شاخص‌های زیر ارزیابی خواهد شد:

میزان فروش ماهانه
تعداد مشتریان جدید
تعداد و کیفیت Follow-upها
نرخ تبدیل Lead به مشتری
میزان بازگشت و خرید مجدد مشتریان
کیفیت ارتباط با مشتریان VIP
نظم و دقت در ثبت اطلاعات CRM
تحقق Targetهای تعیین‌شده
کیفیت گزارش‌دهی هفتگی

شرایط احراز

روابط عمومی بسیار خوب و توانایی برقراری ارتباط مؤثر
ظاهر و رفتار حرفه‌ای متناسب با فضای Luxury
توانایی مذاکره و فروش
پیگیر، مسئولیت‌پذیر و نتیجه‌گرا
علاقه‌مند به ساعت، هنر، Fashion و Luxury Brands
توانایی کار با Instagram و ابزارهای ارتباطی آنلاین
آشنایی با زبان انگلیسی مزیت محسوب می‌شود
سابقه فعالیت در فروش، Luxury، Fashion،

Watches یا Art مزیت محسوب می‌شود

نزدیکی به محل کار ( اقدسیه )مزیت محسوب می شود

ویژگی‌های فردی مورد انتظار

ما به دنبال فردی هستیم که:

باشد و بتواند در کنار تیم تهران کرونو، ارتباطی بلندمدت و حرفه‌ای با مشتریان ایجاد کند.

ساعات کاری

شنبه تا جمعه
ساعت کاری: 10:15 تا 21:45
حضور در محل تهران کرونو

حقوق و مزایا

حقوق ثابت بر اساس تجربه و توانایی

Commission / پورسانت فروش

پاداش بر اساس عملکرد و تحقق Target
امکان رشد شغلی متناسب با عملکرد

دوره ارزیابی سه‌ماهه

سه ماه اول به عنوان دوره ارزیابی عملکرد در نظر گرفته می‌شود و عملکرد فرد بر اساس موارد زیر بررسی خواهد شد:

ماه اول:
شناخت برند، محصولات، فرآیند فروش، مشتریان و استانداردهای ارتباطی تهران کرونو.

ماه دوم:
افزایش استقلال در فروش، Follow-up مشتریان و ایجاد Leadهای جدید.

ماه سوم:
ارزیابی میزان فروش، Conversion، توسعه مشتریان و میزان تحقق KPIها.

نتیجه مورد انتظار در پایان سه ماه

فرد باید بتواند به‌صورت مستقل فرآیند Customer → Follow-up → Negotiation → Sale → Customer Retention را مدیریت کند و نقش مؤثری در افزایش فروش و توسعه شبکه مشتریان تهران کرونو داشته باشد.

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

درباره تهران کرونو
تهران کرونو (Tehran Chrono) مجموعه‌ای فعال در حوزه Luxury Watches و Fine Art است که فعالیت خود را با تمرکز بر ساعت‌های لوکس، آثار هنری و ارائه تجربه‌ای حرفه‌ای و تخصصی به مشتریان آغاز کرده است.

این مجموعه در ۱۳۹۵ تأسیس شده و در [اقدسیه موحد دانش نبش فیروز بخش / آوا سنتر ] فعالیت می‌کند. تهران کرونو با تمرکز بر انتخاب و ارائه محصولات و آثار ارزشمند، در کنار فروش، بر مشاوره تخصصی، ارتباط بلندمدت با مشتریا
ن و توسعه جایگاه برند در بازار Luxury تمرکز دارد.

حوزه‌های اصلی فعالیت مجموعه شامل:

* خرید و فروش و ارائه ساعت‌های لوکس
* فعالیت در حوزه آثار هنری و Fine Art
* ارتباط و فروش به مشتریان خصوصی و کلکسیونرها
Art | Sales | Customer Relations* ارائه مشاوره تخصصی در زمینه ساعت و هنر
* توسعه ارتباط با مشتریان و بازار Luxury
* فعالیت در حوزه Media و معرفی محصولات و آثار

محل فعالیت: اقدسیه موحد دانش نبش فیروز بخش آوا سنتر گالری تهران کرونو

سال تأسیس: ۱۳۹۵

حوزه فعالیت: Luxury Watches | Fin
e

مهارت‌های مورد نیاز

اصول و فنون مذاکره ارتباط با مشتری فروش و بازاریابی فروش امورمشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست