تیم‌شیم | Teemsheem

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر teemsheem.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (حوزه بیمه‌های درمان تکمیلی)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۳,۵۰۰,۰۰۰ تا ۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

وظایف:

ایجاد و حفظ رابطه کاری مناسب با مشتریان، پیگیری دریافت اطلاعات لازم از مشتریان جهت عقد قرارداد همکاری و صدور بیمه‌نامه، پیگیری امور مربوط به صدور بیمه‌نامه از شرکت‌های بیمه، پیگیری و پاسخگویی به دغدغه‌های مشتریان به ویژه در مورد پرونده‌های خسارت، بررسی مشکلات پرونده‌ها از طریق پورتال خسارت شرکت‌های بیمه و پیگیری تلفنی و یا حضوری مسائل به وجود آمده از شرکت‌های بیمه همکار، مطلع کردن مشتری به صورت تلفنی از پیگیری‌های انجام شده، پاسخگویی تلفنی به بیمه‌شدگان در مورد چگونگی استفاده از خدمات بیمه و سایر سوالات بیمه‌ای ایشان، بررسی پرونده‌های خسارت بیمه‌شدگان جهت مشخص کردن نواقص احتمالی و اطلاع به مشتری قبل از ارسال به شرکت بیمه جهت ارزیابی، مشتری مداری و کسب رضایت مشتریان مهم‌ترین عنصر کاری مورد نظر است، ارائه گزارش عملکرد.

مهارت‌ها و توانمندی‌ها:

پیگیر، منظم، متعهد، دقیق، فعال و پرانرژی، خوش برخورد، فن بیان مناسب، مهارت مدیریت زمان، مسلط به Office،
تجربه کاری در بخش خسارت بیمه‌های درمان تکمیلی گروهی و آشنایی با این رشته بیمه‌ای.

تحصیلات:

حداقل کارشناسی در رشته‌های مرتبط

مزایا:

حقوق مکفی، بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی، محیط کاری پویا

معرفی شرکت

توسعه فناوران مالی رایا فعالیت خود را با هدف توسعه محصولات دیجیتال در حوزه‌های فین‌تک و اینشورتک در سال ۱۳۹۷ آغاز کرده است. شما در تیم‌شیم با محیطی گرم و صمیمی مواجه خواهید شد که در آن شماری از مستعدترین نیروهای متخصص جوان با استفاده از جدیدترین ابزارهای فناورانه، برای رسیدن به اهدافی بزرگ فعالیت می‌کنند. اگر شور و انگیزه کار کردن در کنار جمعی پویا، خلاق، مشتاق رشد، یادگیری و موفقیت برایتان مهم است؛ تیم‌شیم بهترین جا برای شما است.