پاسخگویی آنلاین از طریق ایمیل و تلفن، تیکت و چت به مشتریان
اطمینان از جلب رضایت مشتری با رفتار مناسب و رسیدگی به موقع به نیازهای آنها
برقراری ارتباطات موثر و جذب مشتریان از طریق معرفی و ارائه محصولات و خدمات شرکت
ویژگی های مورد نیاز
قدرت پاسخگویی به مشکلات مشتریان و یافتن راه حل مناسب و خلاقانه
دارای روحیه کار تیمی و شخصیت یادگیرنده
متعهد به نظم و انضباط کاری
صبور، پیگیر, مسئولیت پذیر و نتیجه گرا
تسلط بر کامپیوتر و اینترنت
آشنایی نسبی به زبان انگلیسی
تسلط به تایپ فارسی
تایم کاری: روزهای عادی از شنبه تا چهارشنبه 8.30 الی 17 و پنج شنبه ها 8.30 الی 12 کارگر ، پارک علم و فناوری دانشگاه تهران
مزایا: فرصت رشد و یادگیری در هر سطح تجربه
ناهار و میان وعده
اعطای تسهیلات و وام کارکنان
بیمه تامین اجتماعی
بیمه تکمیلی
پرداخت هزینه باشگاه ورزشی
امکانات رفاهی و بازی
پاداش عملکردی
کافه و سرو صبحانه
هدایای مناسبتی
معرفی شرکت
مالتینا واسطه خرید از فروشگاه اینترنتی آمازون در ایران است و دروازه قانونی ورود کالاهای خاص و اصیل (اورجینال) به کشور محسوب میشود. مشتریان مالتینا به تنوع کالایی بینظیری از ۶۰۰ میلیون نوع قلم کالای باکیفیت دسترسی دارند.
مالتینا به عنوان محبوبترین و شناختهشدهترین مرجع خرید کالاهای قانونی و مجاز از آمازون امریکا، معضل عدم دسترسی به محصولات کمیاب و باکیفیت در کشور را حل کرده و امکان خرید کالاهایی را فراهم آورده است که در هیچ فروشگاه فیزیکی یا فروشگاه اینترنتی دیگری در ایران یافت نمیشود.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانامورمشتریان