امکان جدید:
همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

تانک | Tank

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر tank.ir

استخدام کارشناس مرکز تماس (قم)

  • دسته‌بندی شغلی

    فروش و بازاریابی

  • موقعیت مکانی

    قم ، قم

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست

  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

دوره انتخابی آزمایشی کارشناس تماس در تانک به مدت ۲ هفته برگزار خواهد شد.
حدنصاب ضرفیت دوره آزمایشی ۲۰ نفر خواهد بود.

در این جایگاه شغلی چه کاری انجام خواهد شد؟


  • پاسخگویی به تماس‌های تلفنی مشتریان و پیگیری امور آن‌ها و ایجاد یک تجربه بی‌نظیر
  • پاسخگویی به چت‌های مشتریان که از طریق سیستم پشتیبانی آنلاین انجام می‌شود
  • مدیریت درخواست‌های مشتریان به بهینه‌ترین و منظم‌ترین شکل و تماس با ایشان پس از رفع و رجوع مشکلات‌شان
  • ایجاد حس احترام و اعتماد در کاربران با برخورد حرفه‌ای و صمیمانه.
  • ارتباط دائم با کسب و کارهای تانک از شهرهای مختلف و همراهی با آنها برای رسیدن به موفقیت
ویژگی‌های همکار جدیدی که در پی یافتنش هستیم


  • مسلط به تکنولوژی‌ها و ابزارهای ارتباطی تحت وب باشد.
  • هم، انگیزه ایجاد صمیمیت و همدلی با مشتریان را داشته باشد و هم توانایی نگهداری و پایداری آن.
  • عادت به کار تکراری،‌ سرسری و اداری ندارد و به دنبال محیط کاری منعطف، پر هیجان،پر از تغییر، و سر زنده می‌گردد.
  • دارای درک عمیقی از هنر و ذوق زیبایی‌شناسانه بالایی باشد.
  • توانایی و ترجیحا تجربه ی کار با ابزارهای دیتابیسی، اکسل و تحلیل دیتا را داشته باشد.
  • به مشتریان و مخاطبان تانک به عنوان ارزشمندترین و مهم ترین سرمایه  نگاه کند.
  •  صبور، دلسوز و مهربان و صمیمی باشد.
  • توانایی شناسایی سریع مشکل، حل مسئله و تمام کنندگی در کارها داشته باشد.
  • اهل مطالعه و یادگیری سریع و ارتقاء خود باشد.
  • روحیه کارتیمی و مهارت مدیریت زمان دارد.
  • در گفت‌وگوی تلفنی ماهر و خوش صحبت است.
  • قدرت تایپ سریع و بی‌غلط دارد.
  • مهارت نوشتن مؤثر و استفاده حرفه‌ای از کلمات دارد.
  • مثبت‌نگر است و قدرت اقناع دیگران را دارد.
  • آرامش در طوفان یکی از ویژگی های بارز اوست.
  • وجدان کاری بالایی دارد.
  • برای هدفِ سازمان که خیر رساندن به بقیه است، دلسوز باشد.از خیر رساندن به دیگران لذت میبرد و انگیزه میگیرد.
  • حداکثر سن: ۳۰ سال
  • ترجیحا سابقه کار مرتبط یا آشنا با مهارت پشتیبانی تلفنی
شایان ذکر است افرادی که تمایل به شروع کار در این جایگاه را داشته باشند، و صرفا زمینه یادگیری مهارت های بالا را داشته باشند،‌ در دوره کارآموزی مهارت ارتباط با مشتری ورود خواهند کرد.


معرفی شرکت

تانک | مرجع معاملات گوشی کارکرده در ایرانه
جایی که شما میتونین توش با خیال راحت گوشی‌های هم‌وطن‌هاتون رو آنلاین بخرین، حالا چرا ؟
* چون ما برای گوشی‌ها کارنامه سلامت صادر می‌کنیم
* چون آدم ها بهمون اعتماد کردن
* و چون خیالشون از تیم به شدت خفنی که پشت این محصول نشسشته راحت هست.

  • مهارت‌های مورد نیاز

    مرکز تماس ارتباط با مشتریان و پشتیبانی call center پاسخگویی به مشتریان پاسخگویی به تلفن

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست

  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

اشتراک‌گذاری فرصت شغلی
https://jobinja.ir/732576 بستن
آگهی منقضی شده است
image/svg+xml