تانک | Tank

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر tank.ir

فرصت‌های شغلی ۲

استخدام کارشناس پشتیبانی امور مشتریان (قم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

قم ، قم
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

از ۷,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرکت tank.ir جهت پشتیبانی امور مشتریان کارشناس استخدام می‌کند:

شیفت کاری: از 9 صبح تا 17 بعد از ظهر
حقوق و مزایا: ثابت + پاداش مشارکت در فروش + ناهار و میان وعده
بیمه (یک ماه پس از شروع فعالیت)
دریافت اقساطی موبایل (سه ماه پس از شروع فعالیت)
محیط کاری حرفه ای + فرهنگ حامی رشد
قرار گرفتن در موقعیت رشد سریع و ارتقاء شخصی

شرح وظایف

پاسخگویی تماس‌های تلفنی و پیگیری امور مشتریان
راهنمایی و شرح خدمات و سرویس‌ها به مشتریان جدید
مدیریت، ثبت و پیگیری درخواست‌های مشتریان
ثبت و مدیریت درخواست‌ها در سامانه متمرکز ارتباط با مشتریان ( CRM )
مشاوره و ارایه راهنمایی به مشتریان
پاسخگویی چت‌های کاربران

شرایط پذیرش

توانایی کنترل چند وظیفه هم زمان (Multi Tasking)
انعطاف‌پذیری، سعه صدر و تاب‌آوری بالا
توانایی برقراری ارتباط اثربخش کلامی
توانایی مذاکره و متقاعدسازی
دارای نگرش مشتری‌مداری

معرفی شرکت

تانک | مرجع معاملات گوشی کارکرده در ایرانه
جایی که شما میتونین توش با خیال راحت گوشی‌های هم‌وطن‌هاتون رو آنلاین بخرین، حالا چرا ؟
* چون ما برای گوشی‌ها کارنامه سلامت صادر می‌کنیم
* چون آدم ها بهمون اعتماد کردن
* و چون خیالشون از تیم به شدت خفنی که پشت این محصول نشسشته راحت هست.

مهارت‌های مورد نیاز

پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان Microsoft Office
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

دیپلم