طلاسی | Talasea

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر talasea.ir/

فرصت‌های شغلی ۱۰

استخدام کارشناس عملیات

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف:
• مدیریت و اجرای فرآیندهای عملیاتی روزانه از طریق پنل‌های داخلی و سامانه‌های مرتبط
• تهیه، تحلیل و گزارش‌گیری داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار Excel
• پاسخ‌گویی مؤثر و حرفه‌ای به مشتریان از طریق تلفن، ایمیل یا چت، با هدف رفع مشکلات و ارتقاء تجربه مشتری
• همکاری نزدیک با تیم‌های فروش، پشتیبانی و فنی برای هماهنگی بهتر امور عملیاتی
• مستندسازی فرآیندها و ارائه پیشنهادهای بهبود در جهت افزایش بهره‌وری و کاهش خطاها

مهارت‌ها و توانمندی‌ها:
• آشنایی بالا به Excel و ابزارهای تحلیلی مرتبط
• توانایی ارتباط مؤثر، صبورانه و حرفه‌ای با مشتریان
• آشنایی با پنل‌های مدیریتی، داشبوردهای عملیاتی
• دقت بالا، نظم کاری و توانایی مدیریت چند وظیفه به‌صورت هم‌زمان
• روحیه همکاری تیمی و مسئولیت‌پذیری

شرایط احراز:
• سابقه کاری مرتبط در حوزه عملیات، پشتیبانی یا خدمات مشتریان (حداقل 3 سال)

مزایا:
صبحانه
ناهار
وام
بیمه درمان تکمیلی
پزشک سازمانی

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت طلاسی پیشرو در زمینه خرید و فروش آنلاین و راحت طلای خام و بدون اجرت است.
طلاسی با حفظ ارزش سرمایه، دغدغه‌ تامین امنیت و نگهداری طلا برای مشتریان را رفع کرده است.

مهارت‌های مورد نیاز

پشتیبانی عملیات Microsoft Excel ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی