- آشنایی کامل با نرم افزار خدمات پس از فروش - ثبت وقایع در سیستم متمرکز مشتریان در نرم افزار - پشتیبانی آنلاین و تلفنی رویدادهای مرتبط با مشتری - آشنایی با office - پیگیری وضعیت تعمیرات و اعلام آن به مشتری - انجام پذیرش دستگاههای گارانتی و غیر گارانتی - پبگیری ارسال و دریافت کلیه دستگاههای تعمیرات - ارجاع موارد نارضایتی به مدیر مربوطه و بررسی و پیگیری انتقادات مشتریان - برقراری تماس تلفنی با مشتریان جهت بررسی رضایتمندی از نصب، تعمیر و آموزش محصولات
ساعات کار: شنبه تا چهارشنبه، از ساعت 10 تا 18 پنجشنبه ها تا 14 آدرس : .ونک ملاصدرا
معرفی شرکت
گروه مهندسین تخت جمشید فعالیت خود را در زمینه واردات و توزیع قطعات کامپیوتری از سال 1374 آغاز کرده و در حال حاضر به عنوان یکی از بزرگترین شرکت های سخت افزاری ایران با دارا بودن برند های برتر دنیا و شبکه نمایندگی و توزیع گسترده مشغول به فعالیت می باشد .
مهارتهای مورد نیاز
خدمات پس از فروشارتباط با مشتریان و پشتیبانیMicrosoft Office