طاها تک | TahaTec

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر tahatech.ir/

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی (اصفهان-خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

اصفهان ، اصفهان
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

وظایف و مسئولیت ها

پاسخگویی به تماس های مشتریان در زمینه پیگیری سفارشات
پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان در خصوص محصولات و راهنمایی مشتریان
پاسخ گویی از طریق کانال های ارتباطی تلفن، ایمیل، پیام در نرم افزارهای پیام رسان و چت آنلاین
تماس جهت پیگیری و رضایت سنجی از مشتریان پس از ارسال سفارشات

مهارت های مورد نیاز

آشنا به دانش پایه و اصول اولیه فروش و بازاریابی
فن بیان قوی و اعتماد به نفس بالا در گفتگوی تلفنی
توانایی تحمل و حفظ اعتماد به نفس هنگام رخ دادن سوء تفاهم یا شکایت و نارضایتی مشتریان
توانایی توصیف محصول و متقاعد کردن مشتری به خرید محصولات
توانایی تایپ با سرعت مناسب جهت پاسخگویی از طریق کانال های ارتباطی
توانایی مناسب در زمینه درک مطلب زبان انگلیسی جهت مطالعه و کسب اطلاعات در خصوص محصولات
مطالعه و کسب دانش در خارج از ساعات کاری و بهبود مستمر

معرفی شرکت

طاهاتک، یک شرکت دانش‌بنیان مستقر در شهرک علمی و تحقیقاتی اصفهان است که فعالیت خود را از سال 1396 با هدف هوشمندسازی شهرها آغاز کرده است. ما در طاهاتک همواره تلاش می‌کنیم تا استراتژی‌ها و راه‌کارهای لازم برای داشتن یک شهری بهتر را ارائه دهیم. ارائه نرم‌افزارهای باکیفیت باعث شده‌است که توان رقابت با بازارهای داخلی و خارجی زیادی را داشته باشیم.

خوشبختانه توانسته ایم با تکیه بر دانش و علم تیم خود، این رسالت خود را در 16شهر داخلی و 5 کشور خارجی ارسال کنیم.بهره‌مندی از تیمی جوان و ایده‌پرداز سبب شده با استفاده از برترین و بهینه‌ترین روش‌ها نرم‌افزارهای با کیفیتی را به جامعه تزریق کنیم.

هوشمندسازی شهرها و تحویل نرم‌افزارهایی باکیفیت تنها بخشی از رسالت تیم متخصص ما محسوب می‌شود.