طاها گشت | Tahagasht

گردشگری و هتل‌ها ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.tahagasht.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس فروش و پشتیبانی (تورهای خارجی-شیفت عصر)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرکت طاهاگشت جهت تکمیل کادر خود، در حال جذب کارشناس فروش و پشتیبانی تورهای خارجی (شیفت عصر) می‌باشد. در صورت داشتن سابقه و تخصص در این زمینه، می‌توانید عضوی از تیم حرفه‌ای فروش طاهاگشت باشید.

مسئولیت‌های کلیدی:

مشاوره و فروش تورهای خارجی به مشتریان
ارائه اطلاعات کامل در خصوص مقاصد گردشگری خارجی، قیمت‌ها، برنامه‌های تور و خدمات مختلف
هماهنگی با آژانس‌های مسافرتی و شرکت‌های خدمات گردشگری در سطح بین‌المللی
پیگیری امور مربوط به استرداد و تغییرات تورهای خارجی
پاسخگویی به سوالات مشتریان و ارائه خدمات پس از فروش
پیگیری تماس‌های مسافران به منظور اخذ قرارداد
شناخت نیازهای جدید مسافران در مقاصد جدید گردشگری
پاسخگویی به تماس‌ها و پیام‌های مشتریان
پیگیری شکایات و درخواست‌های مشتریان
راهنمایی و کمک به رفع مشکلات مشتریان
کمک در بهبود فرآیندهای پشتیبانی
ایجاد و حفظ ارتباط مناسب با مشتریان
ارائه گزارشات مورد نیاز به سرپرست بخش

شرایط احراز:

مسلط به فروش پروازهای خارجی سیستمی و چارتری
تسلط کامل به بستن پکیج تور خارجی و قیمت گذاری
آشنا با جاذبه‌های گردشگری مقاصد خارجی
حداقل دو سال سابقه کاری مرتبط
مسلط به فنون فروش
آشنایی با زبان انگلیسی
آشنا به مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
توانایی ارائه خدمات پشتیبانی به صورت تلفنی
آشنایی کامل با نرم افزار های آفیس

مهارت‌ها و شایستگی‌ها:

انعطاف پذیر، صبور و مشتری مدار
چالش پذیر
دارای روحیه بالای کار تیمی
مسئولیت‌پذیر
دارای مهارت های ارتباطی موثر
توانایی مدیریت شرایط بحرانی

روزها و ساعات کاری:
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 17 تا 24 - پنجشنبه‌ها ساعت 13 تا 24
*کار بصورت حضوری و در محدوده‌ی خیابان پاسداران می‌باشد.*

مزایا:

بیمه درمان تکمیلی رایگان
محیط کاری حرفه‌ای و پویا
فرصت های توسعه‌ی حرفه‌ای
پاداش مبتنی بر عملکرد

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

آژانس هواپیمایی طاهاگشت در سال 1373 تاسیس گردیده و در این سال ها کوشیده است تا رضایت مسافرین

خود را در اولویت امور قرار داده و با معرفی مسیرهای جدید و نیز خلق ایده های متفاوت همواره پیشرو

باشد.شرکت طاهاگشت با در اختیار داشتن بیش از 100 نفر پرسنل متخصص و با قوی ترین زیر

ساخت ها و نیز بالاترین استانداردهای صنعت گردشگری تلاش می کند تا همچنان نام خود را در فهرست

برترین آژانسهای مسافرتی در سطح کشور حفظ نموده و با تکیه بر سابقه و تجربه مدیران خود در پی

گسترش و توسعه برنامه های آینده خود می باشد

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی فروش پشتیبانی پشتیبانی فروش اصول و فنون مذاکره ارتباط با مشتری
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی