شرکت طاهاگشت جهت تکمیل کادر خود، در حال جذب کارشناس فروش و پشتیبانی بلیت خارجی میباشد. در صورت داشتن سابقه و تخصص در این زمینه، میتوانید عضوی از تیم حرفهای فروش طاهاگشت باشید.
مسئولیتهای کلیدی:
صدور بلیت پروازهای خارجی
پاسخگویی به تماسهای مشتریان
پیگیری درخواستهای مشتریان
کمک در بهبود فرآیندهای پشتیبانی
ایجاد و حفظ ارتباط مناسب با مشتریان
ارائه گزارشات مورد نیاز به سرپرست بخش
شرایط احراز :
حداقل دو سال سابقه کاری مرتبط
مسلط به سیستم رزرواسیون آمادئوس
آشنا به مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
توانایی ارائه خدمات پشتیبانی به صورت تلفنی
آشنایی کامل با نرم افزارهای آفیس
مهارتها و شایستگیها:
انعطاف پذیر، صبور و مشتریمدار
دارای روحیه بالای کار تیمی
مسئولیتپذیر
توانایی مدیریت شرایط بحرانی
روزها و ساعات کاری:
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:30 تا 17- پنجشنبهها یک هفته تعطیل و یک هفته از ساعت 8:30 تا 17.