تدبیر اندیشان نوین افروز | Tadbir Andishan Novin Afrooz

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.dayadiamond.ir

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۲۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

ما در تیم تدبیراندیشان نوین افروز (دایاچین) نیاز به فردی صبور و مسئولیت‌پذیر داریم تا بتونیم از توانمندی‌هاش برای ارتباط با مشتریان استفاده کنیم. اگر شرایط زیر رو دارید، خوشحال می‌شیم رزومه‌تون رو داشته باشیم.

مسئولیت‌های اصلی:

پاسخگویی به تماس‌های ورودی و چت آنلاین و انجام تماس‌های خروجی
رسیدگی و پیگیری موارد مطرح‌شده از سمت مشتریان
همکاری با سایر تیم‌ها برای پیگیری مشکلات و نیازهای مشتریان
پیگیری اختلالات فنی احتمالی در فرایندهای ارتباطی
رسیدگی به فرایندهای کسب‌وکاری از قبیل پیگیری مطالبات و ...

نیازمندی‌ها:

توانایی برقراری تعامل موثر
توانایی کنترل خشم و استرس
هوش هیجانی بالا
خوش‌برخورد
روحیه کار گروهی و برقراری ارتباط موثر با همکاران
مسئولیت‌پذیری و پیگیری امور محوله تا رسیدن به نتیجه مطلوب
توانایی کار با ابزارهایی مانند CRM و Google Sheets و ...
مدیریت زمان

شرایط همکاری:
شیفت صبح از شنبه تا جمعه 9 تا 17 (دارای 2 روز تعطیلی به‌صورت چرخشی)
حضور مازاد بر موظفی اداره کار، اضافه‌کار محاسبه می‌گردد.
امکان 1 تا 2 روز دورکاری بعد از اتمام دوره آزمایشی فراهم می‌باشد.
آموزش و آنبوردینگ هر دو شیفت در تایم صبح و به‌صورت حضوری خواهد بود.
محل کار: زعفرانیه

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت تدبیراندیشان نوین افروز، به‌عنوان یکی از شرکت‌های پیشرو در حوزه فناوری بلاکچین و اقتصاد توکن، در مسیر دیجیتالی کردن دارایی‌ها و ارائه راهکارهای نوین در صنایع مختلف، به‌ویژه صنعت مالی و سرمایه‌گذاری فعالیت می‌کند. تدبیراندیشان نوین افروز با تمرکز بر نوآوری، توسعه فناوری‌های نوین و ایجاد ارزش پایدار برای کاربران و مشتریان خود، محیطی پویا و رو به رشد برای نیروهای مستعد و خلاق فراهم کرده است.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان پشتیبانی
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کاردانی