نقش شما بعنوان سرپرست امور دانشجویی برقراری ارتباط موثر با دانشجویان و دانش پذیران موسسه جهت پیگیری امور تحصیلی و آموزشی مرتبط با ایشان و همچنین پیگیری فرآیند های تحصیلی دانشجو از زمان ثبت نام تا فراغت از تحصیل دانشجویان می باشد. " کارجویانی که رزومه کاری در بخش آموزش دانشگاهی را دارند در اولویت جذب و استخدام قرار دارند.
شرح وظایف :
دریافت اطلاعات دانشجوی ثبت نام شده و ورود اطلاعات دانشجو در CRM
ارایه گزارشات روزانه مربوط به وضعیت ثیت نام های انجام شده
ارائه اطلاعات ثبت نام های انجام شده به واحد صدای مشتری جهت برقراری تماس اولیه ( هپی کال )
تحویل و آموزش پروفایل دانشجویی به دانشجویان
پاسخگویی به تماس های ورودی مشتریان و تیکتهای ارسالی
پیگیری وضعیت دریافت خدمات مشتریان از واحد های مربوطه
جمع آوری مدارک مورد نیاز مشتریان جهت ثبت نام و فعال سازی
ارتباط با دانشگاه های طرف قرارداد جهت پیگیری امور دانشجویان
ثبت نام داوطلبین در سامانه های دانشگاهی و اطلاع رسانی های لازم به دانشجویان
پیگیری امور تحصیلی و اطلاع رسانی به موقع به دانشجویان در مراحل مختلف
تماس با متقاضیانی که در فرایند های ثبت نام مدارک خود را تکمیل نکرده اند و بار گزاری آنها در پروفایل
توسعه بخش سوالات متداول مشتریان
شرایط احراز:
تحصیلات: کارشناسی
تجربه کاری در حوزه آموزش و پشتیبانی آموزشی دانشگاهی
داشتن مهارت های اجتماعی و ارتباطی موثر
مهارت کار با کامپیوتر
مزایای همکاری با موسسه:
دوره های آموزشی
حقوق ثابت ماهیانه+پورسانت
تسهیلات رفاهی و کافی شاپ مجموعه
ساعات کاری موسسه:
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 الی 18 و پنجشنبه ها تا ساعت 15(با نیم ساعت شناوری)
محدوده اقدسیه
معرفی شرکت
تات به عنوان تنها مجری رسمی جذب و ثبت نام مقاطع دانشگاهی کارشناسی، کارشناسی ارشد و دکترا در دانشگاه پیام نور فعالیت می نماید.همچنین این مجموعه با هدف تربیت جامعه متخصص در بازار کار کشور عزیزمان ایران، برگزاری دوره های کاربردی مهارتی کوتاه مدت و بلند مدت با اعطای مدرک مورد تایید وزارت علوم و سازمان فنی و حرفه ای را آغاز نموده است. این دوره ها با هدف بهینه سازی عملیاتی در جهت افزایش دانش و مهارت دانشجویان، کارجویان، کارمندان، مدیران، وکلا، مهندسان و ... برای ورود موفق به حوزه های مختلف کسب و کار یا ارتقاء و توسعه شگفت انگیز سبک شغلی و درآمدی ، به صورت آنلاین ، آفلاین و
حضوری با تدریس اساتید متخصص و منتورهای با تجربه در هر بخش، طراحی شده است.