استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم-مشهد)
این آگهی منقضی
شده است
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
خراسان رضوی
، مشهد
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
کمتر از سه سال
حقوق
توافقی
شرح موقعیت شغلی
شناسایی مشتریان و جذب مشتری جدید
• برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان
• تماس با مشتریان هدف و ایجاد ارتباط
• برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان
• پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان از طریق کانال های ارتباطی مختلف (حضوری،تماس تلفنی، گفتگوی آنلاین و تیکت)
• ثبت اطلاعات مشتریان در CRM
• ارائه گزارشات دوره ای به مدیریت
• ارائه ایده های نو به مدیریت بخش در جهت کمک به بهبود مداوم فرایندها و فروش بیشتر
معرفی شرکت
هلدینگ تاک ، یک مجموعه سرمایه گذاری است که با هدف استفاده از تکنولوژی و فناوری های به روز و با رویکرد مسوولیت های اجتماعی از سال ۱۳۹۵ در حوزه های مختلف املاک و مستغلات، فناوری اطلاعات و ارتباطات، بازرگانی ، سلامت ، حمل و نقل ، مارکتینگ و تبلیغات فعالیت خود را آغاز نموده و با ساخت و توسعه پتلفرم های آنلاین متعدد توانسته سهم بسزایی در حوزه تجارت الکترونیک و اشتغالزایی ایفا نماید . چشم انداز این هلدینگ برای سال ۱۴۰۳ تبدیل شدن به یکی از قطب های تولید پلتفرم های هوشمند در سطح کشور می باشد.
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانامورمشتریانارتباط با مشتریان و پشتیبانی