• پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان از طریق کانال های ارتباطی مختلف (حضوری،تماس تلفنی، گفتگوی آنلاین و تیکت)
• ثبت اطلاعات مشتریان در CRM
• ارائه گزارشات دوره ای به مدیریت
• ارائه ایده های نو به مدیریت بخش در جهت کمک به بهبود مداوم فرایندها و فروش بیشتر
معرفی شرکت
هلدینگ تاک ، یک مجموعه سرمایه گذاری است که با هدف استفاده از تکنولوژی و فناوری های به روز و با رویکرد مسوولیت های اجتماعی از سال ۱۳۹۵ در حوزه های مختلف املاک و مستغلات، فناوری اطلاعات و ارتباطات، بازرگانی ، سلامت ، حمل و نقل ، مارکتینگ و تبلیغات فعالیت خود را آغاز نموده و با ساخت و توسعه پتلفرم های آنلاین متعدد توانسته سهم بسزایی در حوزه تجارت الکترونیک و اشتغالزایی ایفا نماید . چشم انداز این هلدینگ برای سال ۱۴۰۳ تبدیل شدن به یکی از قطب های تولید پلتفرم های هوشمند در سطح کشور می باشد.
مهارتهای مورد نیاز
امورمشتریانارتباط با مشتریان و پشتیبانیCRMپاسخگویی به مشتریانMicrosoft Office