- پاسخگویی به پیغام مشتریان در دایرکت پیج اینستاگرام - پاسخگویی به پیغام مشتریان در سایت فروشگاه با استفاده از ابزارهای موجود ارتباطی - ثبت سفارش های مشتریانی که به صورت دستی تمایل به ثبت سفارش دارند - آپلود محتوای تولید شده(توسط تیم تولید محتوا) در پیج اینستاگرام طبق برنامه مدون تعریف شده - آماده سازی فاکتورهای فروش روزانه برای تیم بسته بندی و انبار - پیگیری سفارشات مشکل دار ، مرجوعی ها و امور مربوط به رسیدگی مشتریان
توانایی و مهارت های لازم :
1- مهارت ارتباطی و فن بیان، تفکر سازمانی، مشتری مداری 2- آشنایی کامل با تكنيكهاي ارتباط با مشتريان 3- آشنايی نسبی با نرم افزارهاي Office 4- آشنايی و توانايي در ثبت فرایندها و امور سفارشات 5- آشنايی کافی با بخش پشتیبانی فروش 6- آشنايی کامل با روند مديريت شكايات مشتريان 7- منظم و وقت شناس و دقیق در اجرای امور محوله، صبور و پیگیر 8- امکان پیشرفت شغلی و ورود به سایر بخشها
معرفی شرکت
فروشگاه اینترنتی تادیزاین تولید کننده صنایع دستی از سال 1391 ایده ی تولید محصولاتی با پارچه های گلگلی (زیورآلات، اکسسوری،و کیف )کار خود را شروع کرده و با استفاده ازطرح های خلاقانه توانسته جایگاه خوبی را در این زمینه با 11 نمایندگی فروش در کل ایران کسب کند و در راستای استقبال شما مشتریان عزیز، " فروشگاه اینترنتی تادیزاین " سعی بر آن دارد با هدف تولید محصولات با کیفیت ایرانی و در اختیار قرار دادن این محصولات بدون واسطه با ساز و کار فروش آنلاین در این فروشگاه بستری امن (با هدف خرید آسان، سریع و امن ) برای شما سروران فراهم سازد
مهارتهای مورد نیاز
ادمین شبکه های اجتماعیMicrosoft Office اینستاگرامتولید محتوا