ما بهدنبال یک کارشناس ارشد عملیات و تحلیل فروش دقیق، تحلیلگر و پیگیر هستیم تا بهعنوان بازوی تحلیلی و اجرایی در کنار معاونت فروش، به پایش مستمر عملکرد تیمها، عارضهیابی و پیشبرد اهداف فروش سازمان کمک کند.
بخش کلیدی این نقش شامل پایش و صحتسنجی دادههای فروش، بهرهبرداری و توسعه داشبوردهای تحلیلی (بهویژه در نرمافزار Metabase)، تهیه تحلیلها و گزارشهای مدیریتی روزانه، و همچنین تعامل مستمر با سرپرستان و مدیران مناطق جهت شناسایی نقاط بهبود و پیگیری اقدامات اصلاحی است. این موقعیت نیازمند تسلط بر ابزارهای تحلیل داده، دقت بالا، مهارت حل مسئله و هوشمندی ارتباطی برای هماهنگی و تعامل مؤثر با سطوح مدیریتی است.
مسئولیتهای کلیدی:
تحلیل و پایش دادهها:
- استخراج، پالایش و صحتسنجی مستمر دادههای فروش از سیستمهای مالی و انبار
- پایش منظم شاخصهای کلیدی عملکرد (KPIs) مانند روند تحقق تارگتها، عملکرد کانالها، مناطق و سرپرستان فروش
- شناسایی سریع مناطق یا کانالهای نیازمند اقدام فوری و ارائه پیشنهادهای اجرایی جهت بهبود عملکرد
داشبوردسازی و گزارشنویسی مدیریتی:
- بهرهبرداری، توسعه و تحلیل داشبوردهای موجود در Metabase و طراحی گزارشهای دورهای مدیریتی (روزانه، هفتگی و ماهانه)
- تهیه تحلیلهای مدیریتی روزانه از وضعیت فروش و ارائه خلاصه و جمعبندیهای اجرایی به معاونت فروش
- مشارکت در تدوین پیشبینیهای دورهای فروش و تحلیل ریشهای دلایل انحراف عملکرد از برنامهها
تعاملات و پیگیریهای بینواحدی:
- تعامل مستمر و نزدیک با سرپرستان و مدیران مناطق فروش جهت ریشهیابی مشکلات عملکردی و پیگیری اقدامات اصلاحی تا حصول نتیجه
- پیگیری دقیق مصوبات جلسات معاونت فروش، تسکها و تعهدات بینواحدی (با تیمهای بازاریابی، مالی و لجستیک/انبار)
- عارضهیابی گلوگاههای عملیاتی در فرآیند فروش و ارائه راهکارهای اجرایی برای چابکسازی جریان کاری تیمها
- آمادهسازی فایلهای ارائه، گزارشهای ویژه و تحلیلهای مقایسهای برای جلسات استراتژیک معاونت فروش
مهارتها و شایستگیها:
شایستگیهای رفتاری و فردی:
- قدرت تحلیل داده، تفکر منطقی و مهارت حل مسئله (Problem-Solving)
- دقت و وسواس بالا در صحتسنجی و کار با دادهها (Attention to Detail)
- روحیه پیگیری مؤثر، تعهد کاری و نتیجهمحوری تا حصول نتیجه نهایی
- مهارتهای ارتباطی قوی و توانایی هماهنگی و تعامل با مدیران و سرپرستان فروش
- توانایی اولویتبندی تسکها و مدیریت همزمان چند موضوع (Multitasking & Time Management)
- مهارت بالا در گزارشنویسی و خلاصهسازی دادهها برای سطوح مدیریتی
دانش تخصصی و ابزارها:
- حداقل ۳ سال تجربه کاری مرتبط در حوزههای عملیات فروش (Sales Ops)، تحلیل عملکرد فروش، تحلیل دادههای تجاری یا پروژههای فروش
- حداقل مدرک کارشناسی در رشتههای مهندسی صنایع، مدیریت بازرگانی/MBA، آمار یا سایر رشتههای مرتبط
- تسلط کامل بر نرمافزار اکسل (Excel) در سطح پیشرفته (فرمولنویسی پیچیده، Pivot Table، مدلسازی داده و Data Cleaning)
- تسلط یا تجربه کار کاربردی با پلتفرمهای هوش تجاری و داشبوردسازی، بهویژه Metabase (یا Power BI)
- تسلط بر مفاهیم بنیادین فروش، تارگتگذاری، شاخصهای ارزیابی عملکرد و سازوکار سیستمهای CRM
- آشنایی با ابزارهای مدیریت پروژه و تسکها (مانند Jira، Trello یا Asana) مزیت محسوب میشود
آلباکس بزرگترین پلتفرم آنلاین تأمین کالا برای بازار خردهفروشی ایران است. ما با ترکیب فناوری، داده و توان عملیاتی، فرآیند تأمین کالا را برای هزاران سوپرمارکت و دهها برند تولیدی سادهتر، سریعتر و شفافتر کردهایم. آلباکس با نزدیک به ۵۰۰ نفر همکار، زیرمجموعه هلدینگ سرمایهگذاری کوروش از گروه صنعتی گلرنگ است و برند سوپرمارکتهای زنجیرهای سورنا نیز در این مجموعه فعالیت میکند.
در آلباکس، هر روز فرصت حل مسئلههایی را داریم که تأثیرشان فراتر از یک محصول یا یک تیم است. ما به همکاری، عملگرایی و یادگیری مداوم باور داریم و محیطی ساختهایم که در آن ایدههای خوب، با اجرای درست به نتیجه میرسند. اگر از ساختن لذت میبری، از چالشهای واقعی استقبال میکنی و دوست داری اثر کارت را در مقیاسی ببینی که هر روز هزاران کسبوکار با آن سروکار دارند، جای تو در آلباکس خالی است.