همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

ایده ماندگار بارمان | Ideh Mandegar Barman

استخدام کارشناس امور مشتریان

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرایط احراز:

  • پیگیری فرآیند فروش از مرحله نخستین تا خاتمه
  • پیگیری و دریافت مدارک متقاضی و بایگانی الکترونیک مدارک 
  • پیگیری امور محوله
  • پیگیری پرونده از کارشناس اجرا و انتقال اطلاعات لازم به متقاضی
  • پیگیری درخواست‌های فروش ثبت شده مشتریان تا پرداخت موفق
  • پیگیری در جهت دریافت قرارداد از مشتری 
  • شناخت نیازهای مشتریان، برقراری ارتباط موثر و مذاکره برای استعلام نیازها، ارائه  راه‌حل‌ها  و مشاوره ها و پاسخگویی به سوالات مشتریان و راهنمایی آنها
  • هماهنگی با مشتریان برای جلسات حضوری
  • دعوت مشتریان به جلسات و سیمنارها (با هماهنگی واحد مارکتینگ) و حضور در سمینارها در صورت لزوم
  • پاسخ دادن و راهنمایی به درخواست‌های ورودی مشتریان
  • صدور و ارسال فاکتور و همکاری با واحد مالی
  • ایجاد و ارائه گزارش‌های دوره‌ای
  • پاسخگویی به تماس تلفنی و تیکت ها 
 

مهارت های مورد نیاز: 
 

  • دارای روحیه مسئولیت پذیری
  • توانایی خودساماندهی فردی
  • پیگیری موثر و فعال
  • برقراری ارتباط موثر با مشتریان
  • مستندسازی جهت تهیه‌ی فایل ارائه، پروپوزال و گزارش‌های مدیریتی
  • دانش کافی در حوزه های فنی و علاقه‌مند به تحقیق و توانایی حل مسئله
  • توانایی کار تیمی
  • نظم و رعایت اصول حرفه‌ای کار

معرفی شرکت

تیم مشاوران مهاجرتی ما با سالها تجربه و درک عمیقی که از ساز و کار مهاجرتی کشور کانادا دارند، شما را در فرآیندهای پیچیده و دائما در حال تغییر مهاجرتی کمک و هدایت می‌کنند. ما معتقد به ارائه اطلاعات کاملاً دقیق و به روز هستیم تا اطمینان حاصل کنیم که مشتریان ما می‌توانند تصمیمات آگاهانه بگیرند و شانس خود را رسیدن به نتیجه موفق افزایش دهند.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    CRM امورمشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

آگهی منقضی شده است