مسئولیت های مورد انتظار: پاسخگویی به سوالات مشتریان به صورت به موقع و موثر (تماس ورودی) برقراری ارتباط با مشتریان جهت بررسی رفتار و ترجیحات آن ها (تماس خروجی) ایجاد ارتباط موثر و بلند مدت با مشتریان به منظور درک بهتر نیازها و خواسته های آنها مدون سازی داده ها و ارائه گزارشات تکمیلی به مدیریت تیم ثبت و پیگیری شکایات، پیشنهادات و انتقادات مشتریان افزایش سطح رضایت مندی مشتریان و بهبود تجربه مشتری
شرایط احراز شغل: مدرک کارشناسی در یکی از رشته های بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، مدیریت کسب وکار ترجیح داده می شود. حداقل 2 سال تجربه به عنوان کارشناس پشتیبانی مشتری یا سمت های مشابه توانایی تحلیل داده و تسلط بر اکسل و گوگل شیت آشنایی با نرم افزارهای CRM توانایی سازماندهی و مدیریت زمان دقت بالا و توجه به جزییات مهارت های ارتباطی مانند: همدلی، گوش دادن فعال و حل مساله روحیه همکاری و تعامل نزدیک با تیم های IT، فروش، محصول و بازاریابی آشنایی با انواع رژیم غذایی و تمرین های ورزشی مزیت محسوب می شود.
در Six2fit، ما راهکارهای سلامت شخصیسازیشدهای ارائه میدهیم که به افراد کمک میکند به اهداف تناسب اندام و سلامتی خود برسند. پلتفرم ما برنامههای تمرینی و تغذیهای متناسب با نیازهای هر فرد طراحی میکند.
با استفاده از فناوری پیشرفته و دانش تخصصی، برنامههای تمرینی و تغذیهای سفارشی برای شما ایجاد میکنیم تا به اهداف خود برسید. چه برای تقویت عضلات، کاهش وزن یا حفظ سلامتی، برنامههای ما شما را در هر مرحله راهنمایی میکنند.
با مجموعهای از برنامههای تمرینی و تغذیهای متنوع، ما انعطافپذیری و نتایج پایدار را برای همه کاربران فراهم میکنیم. هدف ما این است که سلامت را برای همه قابل دسترس کنیم و برنامههای شخصیسازیشده با کیفیت بالا برای موفقیت بلندمدت ارائه دهیم. دفتر مرکزی ما در کانادا واقع است و تیم ما ۲۴/۷ آماده ارائه پشتیبانی است.