تجارت گستر سلطان ایرانیان | Soltan Web

خدمات درمانی، پزشکی و سلامت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.six2fit.com

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام سرپرست پشتیبانی و امور مشتریان (CRM-خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

مسئولیت های مورد انتظار:

ارتباط با مشتریان بالقوه و بررسی مشتریان جامعه هدف برای تعیین نیازهای آنها
نظارت بر نحوه تعاملات کارشناسان پشتیبان با مشتریان و رفع موثر و به موقع شکایات
طراحی ساختار گزارش گیری منظم و تهیه گزارش های تحلیلی
مشارکت در پروژه های بهبود تجربه مشتری
درک نیازهای مشتریان و ارائه راه حل برای رفع این نیازها
همکاری در تدوین دستورالعمل های اجرایی در حوزه امور مشتریان
همکاری در تدوین برنامه ی نگهداشت و وفادارسازی مشتریان
هماهنگ سازی استراتژی های تجربه مشتری با فعالیت های فروش و بازاریابی
شناسایی نیازهای مشتری و اتخاذ اقدامات پیشگیرانه برای حفظ تجربیات مثبت

شرایط احراز شغل:

مدرک کارشناسی در یکی از رشته های بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، مدیریت کسب وکار ترجیح داده می شود.
حداقل 2 سال تجربه به عنوان کارشناس پشتیبانی مشتری یا سمت های مشابه
حداقل 1 سال تجربه سرپرستی
تسلط بر ابزارهای ثبت و تحلیل داده مانند اکسل و گوگل شیت
آشنایی با نرم افزارهای CRM
توانایی سازماندهی و مدیریت زمان
دقت بالا، ذهنیت تحلیلی و توانایی حل مسئله
مهارت های ارتباطی مانند همدلی، گوش دادن فعال و متقاعدسازی
روحیه همکاری و تعامل نزدیک با تیم های IT، فروش، محصول و بازاریابی
آشنایی با انواع رژیم غذایی و تمرین های ورزشی مزیت محسوب می شود.

ساعات کاری:

شنبه تا چهارشنبه ساعت 09:00 تا 17:00 - پنجشنبه 09:00 تا 13:00

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

در Six2fit، ما راهکارهای سلامت شخصی‌سازی‌شده‌ای ارائه می‌دهیم که به افراد کمک می‌کند به اهداف تناسب اندام و سلامتی خود برسند. پلتفرم ما برنامه‌های تمرینی و تغذیه‌ای متناسب با نیازهای هر فرد طراحی می‌کند.

با استفاده از فناوری پیشرفته و دانش تخصصی، برنامه‌های تمرینی و تغذیه‌ای سفارشی برای شما ایجاد می‌کنیم تا به اهداف خود برسید. چه برای تقویت عضلات، کاهش وزن یا حفظ سلامتی، برنامه‌های ما شما را در هر مرحله راهنمایی می‌کنند.

با مجموعه‌ای از برنامه‌های تمرینی و تغذیه‌ای متنوع، ما انعطاف‌پذیری و نتایج پایدار را برای همه کاربران فراهم می‌کنیم. هدف ما این است که سلامت را برای همه قابل دسترس کنیم و برنامه‌های شخصی‌سازی‌شده با کیفیت بالا برای موفقیت بلندمدت ارائه دهیم. دفتر مرکزی ما در کانادا واقع است و تیم ما ۲۴/۷ آماده ارائه پشتیبانی است.