تجارت گستر سلطان ایرانیان | Soltan Web

خدمات درمانی، پزشکی و سلامت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.six2fit.com

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (Call Center-خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

مهارت‌های ارتباطی بالا: پشتیبان اینترنتی باید توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان را داشته باشد. این شامل توانایی گوش دادن به مشتریان، صحبت کردن به زبان واضح و دلسوزی در ارتباط با مشتریان می‌شود.

دانش فنی و تکنیکی: پشتیبان اینترنتی باید دانش فنی و تکنیکی مرتبط با محصولات یا خدمات را بداند تا بتواند مشکلات مشتریان را به درستی شناسایی و حل کند.

تسلط بر ابزارهای پشتیبانی: تسلط بر ابزارهای پشتیبانی آنلاین مثل سیستم‌های چت زنده، ایمیل و تماس تلفنی بسیار مهم است.

صبر و حوصله: پشتیبان اینترنتی باید صبور و حوصله‌مند باشد و به مشتریان با حساسیت و دلسوزی پاسخ دهد.

توانایی حل مشکلات: توانایی تحلیل و حل مشکلات مشتریان از دیگر ویژگی‌های مهم یک پشتیبان اینترنتی است. این شامل توانایی شناسایی مشکل، ارائه راهکارهای مناسب و پیگیری برای حل مسائل است.

آگاهی از محصولات و خدمات: پشتیبان اینترنتی باید اطلاعات کافی در مورد محصولات و خدمات شرکت یا سازمان خود داشته باشد تا بتواند به مشتریان با اطمینان پاسخ دهد.

قدرت تحمل فشار و استرس: پشتیبانی اینترنتی ممکن است مواجه با مشکلات و فشارهای ناگوار باشد. توانایی مدیریت استرس و کار به خوبی در موقعیت‌های فشاری مهارت مهمی برای ایشان است.

قدرت تعامل اجتماعی: پشتیبان اینترنتی باید توانایی برقراری روابط مؤثر با تیم داخلی و مشتریان را داشته باشد.

نظم و سازمان‌دهی: مدیریت و سازمان‌دهی به خوبی برای پاسخگویی به تعداد زیادی از مشتریان بسیار حیاتی است.

کنترل هیجانات: پشتیبان اینترنتی باید توانایی مدیریت و کنترل هیجانات خود را داشته باشد و به طور حرفه‌ای و خوش‌رویی با مشتریان رفتار کند.

محدوده سنی: 23 الی 32

محدوده شرکت: تهران، منطقه ۱، میدان تجریش، باغ فردوس

زمینه فعالیت: غذایی ورزشی

تمامی موارد مرتبط با پاسخگویی آموزش داده می شود.

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

در Six2fit، ما راهکارهای سلامت شخصی‌سازی‌شده‌ای ارائه می‌دهیم که به افراد کمک می‌کند به اهداف تناسب اندام و سلامتی خود برسند. پلتفرم ما برنامه‌های تمرینی و تغذیه‌ای متناسب با نیازهای هر فرد طراحی می‌کند.

با استفاده از فناوری پیشرفته و دانش تخصصی، برنامه‌های تمرینی و تغذیه‌ای سفارشی برای شما ایجاد می‌کنیم تا به اهداف خود برسید. چه برای تقویت عضلات، کاهش وزن یا حفظ سلامتی، برنامه‌های ما شما را در هر مرحله راهنمایی می‌کنند.

با مجموعه‌ای از برنامه‌های تمرینی و تغذیه‌ای متنوع، ما انعطاف‌پذیری و نتایج پایدار را برای همه کاربران فراهم می‌کنیم. هدف ما این است که سلامت را برای همه قابل دسترس کنیم و برنامه‌های شخصی‌سازی‌شده با کیفیت بالا برای موفقیت بلندمدت ارائه دهیم. دفتر مرکزی ما در کانادا واقع است و تیم ما ۲۴/۷ آماده ارائه پشتیبانی است.