استخدام سوپروایزر پشتیبانی (خدمات پس از فروش-خانم)
این آگهی منقضی
شده است
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
سه تا شش سال
حقوق
از ۲۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
شرح موقعیت شغلی
مهارتهای ارتباطی بالا: توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان و تیم پشتیبانی. این شامل توانایی گوش دادن ، صحبت کردن به زبان واضح و دلسوزی در ارتباط با هم تیمی ها و مشتریان میشود.
دانش فنی و تکنیکی: متقاضی باید دانش فنی و تکنیکی مرتبط با محصولات را بداند تا بتواند مشکلات مشتریان را به درستی شناسایی و حل کند.
صبر و حوصله: پشتیبان باید صبور و با حوصله باشد و به مشتریان و تیم با حساسیت و دلسوزی پاسخ دهد.
توانایی حل مشکلات: متقاضی باید توانایی تحلیل و حل مشکلات مشتریان از دیگر ویژگی های مهم یک پشتیبان است. این شامل توانایی شناسایی مشکل، ارائه راهکارهای مناسب و پیگیری برای حل مسائل و KPI برای بهبود پاسخگویی و بازگشت مشتری است.
آگاهی از محصولات و خدمات: پشتیبان باید اطلاعات کافی در مورد محصولات شرکت یا سازمان خود داشته باشد تا بتواند به مشتریان با اطمینان پاسخ دهد.که آموزش های مورد نیاز داده میشود.
قدرت تعامل اجتماعی: پشتیبان باید توانایی برقراری روابط مؤثر با تیم داخلی و مشتریان را داشته باشد.
کنترل هیجانات: متقاضی باید توانایی مدیریت و کنترل هیجانات خود را داشته باشد و به طور حرفهای و خوشرویی با مشتریان و تیم رفتار کند.
محدوده سنی: 25 الی 32
محدوده شرکت: تهران، منطقه ۱، میدان تجریش، باغ فردوس
در Six2fit، ما راهکارهای سلامت شخصیسازیشدهای ارائه میدهیم که به افراد کمک میکند به اهداف تناسب اندام و سلامتی خود برسند. پلتفرم ما برنامههای تمرینی و تغذیهای متناسب با نیازهای هر فرد طراحی میکند.
با استفاده از فناوری پیشرفته و دانش تخصصی، برنامههای تمرینی و تغذیهای سفارشی برای شما ایجاد میکنیم تا به اهداف خود برسید. چه برای تقویت عضلات، کاهش وزن یا حفظ سلامتی، برنامههای ما شما را در هر مرحله راهنمایی میکنند.
با مجموعهای از برنامههای تمرینی و تغذیهای متنوع، ما انعطافپذیری و نتایج پایدار را برای همه کاربران فراهم میکنیم. هدف ما این است که سلامت را برای همه قابل دسترس کنیم و برنامههای شخصیسازیشده با کیفیت بالا برای موفقیت بلندمدت ارائه دهیم. دفتر مرکزی ما در کانادا واقع است و تیم ما ۲۴/۷ آماده ارائه پشتیبانی است.
مهارتهای مورد نیاز
خدمات پس از فروشارتباط با مشتریان و پشتیبانیپشتیبانی