همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

لوازم خانگی ایگل | Eagle

تولید و صنایع ۱۱ تا ۵۰ نفر eagleco.ir/

استخدام کارشناس خدمات پس از فروش

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    از ۱۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

  1. مدیریت تماس‌های مشتریان
  2. الگوسازی پاسخ‌ها و ارائه‌ی پاسخ‌های شخصی‌سازی‌شده به مشتریان مختلف
  3. شناسایی نیازهای مشتری، ارائه‌ی راه حل برای این نیازها و حل مشکلات مشتریان
  4. آموزش مشتری ها
  5. ایجاد روابط پایدار و موثر با مشتری
  6. پیگیری نظرات مشتریان بعد از تحویل کالا
  7. گردآوری سوابق درخواست‌های مشتریان برای تعاملات آینده
  8. ثبت داده‌های مشتریان برای ارزیابی میزان فروش و روند سیاست‌های شرکت
  9. گزارش مشکلات و مواردی که نیاز به بررسی دارد به مدیران بالاتر
  10. همکاری و تعامل با اعضای تیم و مدیران



معرفی شرکت

کارخانه ایگل در زمینه تولید و فروش محصولات آشپزخانه(هود،گاز،فر،سینک) فعالیت میکند
  • مهارت‌های مورد نیاز

    خدمات پس از فروش ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

مشاغل مشابه