کارشناس بهبود فرآیند عملیات در اسنپ شاپ نقش کلیدی در بهبود بهرهوری، اثربخشی و بهینهسازی فرآیندهای عملیاتی و انجام سفارشات (Fulfillment Center) ایفا میکند. این نقش با بهکارگیری رویکردهایی مانند تفکر سیستمی، فرآیندمحوری و تحلیل دادهمحور به بهینهسازی جریانهای کاری، افزایش بهرهوری و کاهش هزینههای عملیاتی کمک میکند.
مسئولیت ها :
هدایت فعالیتهای مدیریت تغییر و پیادهسازی فرآیندهای جدید یا بازنگریشده در میان تیمهای مرتبط.
همکاری نزدیک با تیمهای محصول، داده و برنامهریزی بهمنظور همراستاسازی فرآیندها، سیستمها و سنجش اثرات.
شناسایی گلوگاههای عملیاتی، انجام تحلیل ریشهای علل (Root Cause Analysis) و هدایت ابتکارات بهبود مستمر end-to-end
طراحی و اجرای راهکارهای بهبود فرآیند با تمرکز بر همکاری بینبخشی.
استفاده از بینشهای دادهای برای بهبود تخصیص منابع، مدیریت موجودی و کارایی جریان کار.
طراحی استراتژیهای برنامهریزی منابع شامل نیروی انسانی، تجهیزات و چیدمان انبار.
جمعآوری، تحلیل و تفسیر دادههای عملیاتی برای شناسایی روندها و فرصتهای بهبود.
شرایط احراز :
حداقل 1 سال تجربه عملی و موثر در حوزه بهبود فرآیند یا تعالی عملیات در سازمانهای بزرگ عملیاتی(نظیر تجارت الکترونیک، لجستیک، خدمات، مراکز تماس یا زنجیره تامین)
سابقه موفق اجرای حداقل دو پروژه بهبود فرآیند end-to-end همراه با نتایج قابل اندازهگیری پیش و پس از اجرا
تسلط عملی بر متدولوژیهای مدلسازی فرآیند شامل BPMN، SIPOC و Value Stream Mapping
تجربه در طراحی، تدوین و پیادهسازی SOP، مدلهای RACI و کنترلهای کیفی فرآیند
احساس مسئولیتپذیری بالا و توانایی پیگیری امور تا دستیابی به نتیجه نهایی
برخورداری از ذهنیت حل مسئله ساختاریافته و رویکرد تحلیلی
توانایی برقراری ارتباط شفاف، موثر و کاربردی با تیمهای عملیاتی
اسنپشاپ بهعنوان سرویس جدید سوپر اپلیکیشن اسنپ، امکان خرید آنلاین از بزرگترین و معتبرترین فروشگاهها و برندهای محصولات دیجیتال، آرایشیبهداشتی، فرهنگوهنر و مدوپوشاک را در ایران فراهم میکند. با خرید از اسنپشاپ، برای اولین بار در ایران میتوانید سفارشتان را در کمتر از دو ساعت تحویل بگیرید.
دفتر مرکزی شرکت اسنپشاپ در محله باغفیض پونک قرار گرفته است. محیطی که تلاش شده است فضای راحتی برای همکاری فراهم کند. در اسنپشاپ تیمی بااستعداد در زمینههای مختلف با ما همکاری میکنند، افرادی جسور و پر انرژی که روزبهروز با خلق ارزش و توسعه سرویسهای بهروز تلاش میکنند خرید را برای هموطنان خود لذتبخش کنند. در اسنپشاپ ما نگران اشتباه کردن نیستیم، با خوشبینی به سمت ایدههای نو حرکت میکنیم، به هم کمک میکنیم و با هم رشد میکنیم.
کار ما در اسنپشاپ این است که کیفیت زندگی در محیط خود را بالا ببریم. زندگی همکارانمان، مشتریانمان و مردمان سرزمینمان.
دسته محصولاتی که تا به امروز در اسنپشاپ امکان خرید آن وجود دارد:
محصولات دیجیتال (موبایل، اکسسوری و…)
محصولات سلامتی و زیبایی
محصولات هنر و فرهنگ
محصولات لوازم خانگی
محصولات مد و پوشاک