ما در اسنپکارفیکس انتظار داریم افراد مسئولیتپذیر و خوشصحبتی را جذب کنیم که تا بوده خود را علاقهمند به همدلی و گرهگشایی از مسائل دیگران شناختهاند. در این جایگاه، شما مسئولیت ارائه پشتیبانی حرفهای، شناساییمُشکل و حل آن ظرف مدّت زمان بهینه و با البتّه با هدف حفظ سطح بالایی از رضایتمندی مشتریان (خریداران) را خواهید داشت. هرچند که برای این کار، آموزشهای لازم را دریافت میکنید ولی مهّم است در گام اوّل فردی صبور و پیگیر باشید و ماهر در مدیریت زمان!
برخی از شرایط و ویژگیهای این موقعیت شغلی:
درجه علمی حداقل کاردانی در کلیه رشتهها
حداقل یکسال سابقه کار مفید
بازه سنّی 23 تا 30
آشنایی با ICDL به ویژه EXCEL
علاقه مند به کارِ گروهی، اشتیاق فراوان به پیشرفت، پیگیر و صبور
تمام وقت / حضوری
محل اشتغال سپاهانشهر
دارای لپتاپِ شخصی
حقوق و مزایاتوافقی بر اساس شایستگیهایفردی و تجربی خواهد بود.
تکمیل خدمت سربازی یا معافیت دائم برای آقایان الزامی است.
چه مواردی شما را متمایز میکند:
تجربه فعّالیت در مشاغلی را داشتهاید که نیازمند روابط عمومی شایسته و مهارتهای نرمِ کافی هستند. (مثال: فروشندگی، روابط عمومی، مسئول پذیرش در واحدهای خدماتی یا اداری)
آشنایی با سیستمهای CRM یا نرمافزارهای پشتیبانی مشتریان
"کارفیکس" یک استارتاپ فعّال در حوزه خدمات خودرویی آنلاین است که با تمرکز بر فناوری، شفافیّت و تجربه کاربری، فرآیند دریافت خدمات خودرو را متحوّل کرده است. ما با ایجاد ارتباط مستقیم میان کاربران و ارائهدهندگان برتر خدمات خودرویی، زمان و هزینه را به حداقل رساندهایم.
هماکنون به لطف توسعهی سریع و در مسیری مقیاسپذیر، به دنبال افراد خلّاق، نتیجهگرا و تیممحور هستیم که آمادهی پذیرش چالشهای تازه و رُشد حرفهای در جمع تیمی پویا باشند. بنابراین اگر شما نیز به دنبال محیطی هستید که در آن ایدهها شنیده میشوند و رُشد فردی و سازمانی تؤامان اتّفاق میافتد، "کارفیکس" مقصد بعدی شما است.
مهارتهای مورد نیاز
پاسخگویی به مشتریانارتباط با مشتریان و پشتیبانیامورمشتریان