استخدام کارشناس پشتیبانی و مرکز تماس (شیفت عصر- آقا)
این آگهی منقضی
شده است
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
مهم نیست
حقوق
توافقی
شرح موقعیت شغلی
مهمترین هدف در شرکت اسنپ باکس رضایت کامل مشتریان می باشد؛ در راستای تحقق این مهم به دنبال جذب افراد با استعداد و با تجربه مرتبط برای موقعیت شغلی کارشناس مرکز تماس در شیفت صبح هستیم که وظیفه پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان را بر عهده دارند.
روزهای کاری: شنبه تا پنجشنبه (ایام تعطیل شیفت چرخشی) ساعات کاری: 5 بعدازظهر تا 1 شب
ویژگی های مورد نیاز برای کارشناس مرکز تماس عبارتند از:
- آشنایی با نرم افزارهای آفیس ( دارا بودن مدرک ICDL)
- روابط عمومی خوب ، فن بیان قوی
- پیگیر و صبور در برابر مشتریان
- آشنایی با زبان انگلیسی
- ارسال به موقع گزارش ها برای مدیر واحد
- سابقه کار مرتبط
و دارای حداکثر 30 سال سن.
محل فعالیت: تهران میدان ونک
معرفی شرکت
اسنپباکس جدیدترین سرویس اپلیکیشن اسنپ (بزرگترین سامانه حمل و نقل هوشمند کشور) تمام شرکتها با هر نوع فعالیت تجاری را به بزرگترین مجموعه از پیکهای موتوری در کشور متصل میسازد.
درحال حاضر، تنها تعداد محدودی از شرکتها به پیکهای ارزان و با کیفیت دسترسی دارند. از طرف دیگر، تعداد زیادی پیک موتوری هستند که به دنبال فعالیت بیشتر بوده اما قادر به یافتن مشتری نیستند.
ما میخواهیم این موضوع را با استفاده از فناوری هوشمند و استاندارد عملیاتی جدید، برای همیشه تغییر دهیم.
ما آینده را میسازیم. به ما ملحق شوید.
مهارتهای مورد نیاز
مرکز تماسپشتیبانیپاسخگویی به مشتریانMicrosoft Office icdl