اسنپ باکس | Snappbox

تاسیس در ۱۳۹۶ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر snapp-box.com

استخدام کارشناس پشتیبانی و مرکز تماس(آقا)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

مهمترین هدف در شرکت اسنپ باکس رضایت کامل مشتریان می باشد؛ در راستای تحقق این مهم شرکت اسنپ باکس اقدام به جذب کارشناس مرکز تماس نموده و این کارشناسان در واحد مرکز تماس در شیفت های : 07:00 الی 15:00 و 09:00 الی 17:00 و شیفت 15:00 الی 23:00 وظیفه پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان را بر عهده دارند.

ویژگی های مورد نیاز برای کارشناس مرکز تماس عبارتند از:

- آشنایی با نرم افزارهای آفیس ( دارا بودن مدرک ICDL)

- روابط عمومی خوب ، فن بیان قوی

- پیگیر و صبور در برابر مشتریان

- آشنایی با زبان انگلیسی

- ارسال به موقع گزارش ها برای مدیر واحد

- سابقه کار مرتبط

و دارای حداکثر 30 سال سن.

محل فعالیت: غرب تهران

معرفی شرکت

اسنپ‌باکس جدیدترین سرویس اپلیکیشن اسنپ (بزرگترین سامانه حمل و نقل هوشمند کشور) تمام شرکت‌ها با هر نوع فعالیت تجاری را به بزرگترین مجموعه از پیک‌های موتوری در کشور متصل می‌سازد.
درحال حاضر، تنها تعداد محدودی از شرکت‌ها به پیک‌های ارزان و با کیفیت دسترسی دارند. از طرف دیگر، تعداد زیادی پیک موتوری هستند که به دنبال فعالیت بیشتر بوده اما قادر به یافتن مشتری نیستند.
ما می‌خواهیم این موضوع را با استفاده از فناوری هوشمند و استاندارد عملیاتی جدید، برای همیشه تغییر دهیم.
ما آینده را می‌سازیم. به ما ملحق شوید.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان Microsoft Office icdl
جنسیت

مرد
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کاردانی