گروه اسنپ | Snapp Group

تاسیس در ۲۰۱۳ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت بیش از ۱۰۰۰ نفر

استخدام کارشناس مدیریت ارتباط با مشتری

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

تجزیه و تحلیل داده ها

باید داده های مشتری را تحلیل کند تا به فهم بهتری از الگوها و رفتارهای مشتریان برسد. این شامل تحلیل داده های فروش، تراکنش ها، بازه های خرید کالا در SKU های متفاوت.

برنامه ریزی استراتژی

باید استراتژی های مناسب برای بهبود روابط با مشتریان تعیین کند. این شامل ارائه پیشنهادات برای بهبود سیستم CRM، اجرای برنامه های مارکتینگ و فروش و توسعه روابط با مشتریان است.

ارزیابی عملکرد

باید عملکرد سیستم CRM را ارزیابی کند و گزارش های مربوط به عملکرد CRM تهیه کند و تغییرات لازم را در سیستم انجام دهد.

شرایط احراز شغل

داشتن مهارت حل مسئله
دارای تجربه در تجزیه و تحلیل داده های فروش و CS
مسلط به MS Excel و Power BI
داشتن مهارت های تحلیلی و چندوظیفه ای
آشنا با مفاهیم فروش HoReCa

معرفی شرکت

اسنپ گروپ متشکل از فعالترین شرکت‌های اینترنتی (اسنپ، اسنپ فود، اسنپ باکس، اسنپ مارکت، اسنپ تریپ، اسنپ تیکت، اسنپ روم، اسنپ ساپلای، اسنپ دکتر، اسنپ کیچن و اسنپ پی و اسنپ شاپ و اسنپ اکسپرس) در ایران است و عمیقا متعهد به ترویج کارآفرینی و نوآوری در جامعه‌ی آنلاین ایران می‌باشد.
ماموریت این گروه سرعت بخشیدن به رشد و موفقیت اقتصاد توسعه یافته بر پایه‌ی اینترنت در سراسر کشور و افزایش کیفیت زندگی مردم از طریق ارائه‌ی بهترین خدمات است.
اسنپ گروپ با تشخیص پتانسیل بسیار بالای بازار ایران شرایطی ایده آل برای شرکتهای آنلاین فراهم میکند. در حال حاضر با تمرکز بر توسعه کسب و کارهای مبنتی بر فناوری‌های هوشمند در ایران به دنبال خلق ارزش‌هایی جدید برای نسل‌های فرداست.