کارشناس فنی در واحد خدمات پس از فروش اسنپ شاپ می بایست بتواند انواع کالاهایی که در دسته بندی دیجیتال قرار می گیرند را پس از بازگشت به واحد خدمات پس از فروش مورد بررسی فیزیکی و تست اولیه فنی قرار دهد تا شناسایی دقیق تری نسبت به ایراد کالا و درخواست مشتریان اسنپ شاپ داشته باشد.
شناسایی درخواست های مشتریان و ارائه راه حل های متناسب با آن ها
تهیه و تدوین دستور العمل های فنی و گارانتی
شرایط احراز :
توانایی عیب یابی کالاهای دیجیتال
توانایی برطرف کردن مشکلات فنی کالاهای دیجتال
آشنایی با انواع برند های کالاهای دیجیتال
آشنایی با شرایط گارانتی کالاهای دیجیتال
توانایی مدیریت کردن چند کار باهم
توجه به جزئیات
محل فعالیت : محدوده جنوب غرب تهران
معرفی شرکت
اسنپ گروپ متشکل از فعالترین شرکتهای اینترنتی (اسنپ، اسنپ فود، اسنپ باکس، اسنپ مارکت، اسنپ تریپ، اسنپ تیکت، اسنپ روم، اسنپ ساپلای، اسنپ دکتر، اسنپ کیچن و اسنپ پی و اسنپ شاپ و اسنپ اکسپرس) در ایران است و عمیقا متعهد به ترویج کارآفرینی و نوآوری در جامعهی آنلاین ایران میباشد.
ماموریت این گروه سرعت بخشیدن به رشد و موفقیت اقتصاد توسعه یافته بر پایهی اینترنت در سراسر کشور و افزایش کیفیت زندگی مردم از طریق ارائهی بهترین خدمات است.
اسنپ گروپ با تشخیص پتانسیل بسیار بالای بازار ایران شرایطی ایده آل برای شرکتهای آنلاین فراهم میکند. در حال حاضر با تمرکز بر توسعه کسب و کارهای مبنتی بر فناوریهای هوشمند در ایران به دنبال خلق ارزشهایی جدید برای نسلهای فرداست.