شرح شغل : هدف از این پوزیشن به این صورت است که با استفاده از دانش فنی نسبت به محصول و مهارت فروش سعی بر رفع بهتر ابهامات مشتریان صورت بگیرد .
محصول اسنپ استور نرم افزار رستورانی می باشد که در این پوزیشن هدف به این صورت است ک هبا استفاده از توانایی و مهارت های فروش و همچنین دانش فنی نیازمندی های مجموعه ها بهتر درک شود و پیچیدگی های محصول بهتر برای مجموعه ها تعریف شود.
وظایف :
درک عمیق از محصول:مهندس فروش باید به طور کامل با محصول یا خدماتی که میفروشد آشنا باشد. این شامل دانش فنی، ویژگیها، مزایا، و کاربردهای محصول است.
تحلیل نیازهای مشتری: مهندس فروش باید بتواند نیازهای فنی مشتری را شناسایی کرده و راه حلهای مناسبی را ارائه دهد. این کار مستلزم برقراری ارتباط موثر با مشتریان در سطوح مختلف از جمله فنی و مدیریتی است.
ارائه دمو و ارائه فنی: مهندس فروش باید بتواند به صورت موثر و جذاب، ویژگیها و مزایای محصول را به مشتریان ارائه دهد. این کار ممکن است شامل ارائه دموهای فنی، پاسخگویی به سوالات فنی و ارائه پیشنهادهای فنی باشد.
تهیه پیشنهاد فنی: مهندس فروش باید بتواند پیشنهادهای فنی دقیق و کاملی را برای مشتریان تهیه کند. این پیشنهادها باید شامل مشخصات فنی محصول، قیمت، شرایط پرداخت و سایر جزئیات مربوطه باشد.
مذاکره و فروش: مهندس فروش باید با توجه به توانایی مذاکره و اقناع فرآیند فروش محصول را انجام دهد.
پشتیبانی پس از فروش: مهندس فروش ممکن است در برخی موارد مسئول پشتیبانی فنی از مشتری پس از فروش نیز باشد.
توانمندی ها :
درک عمیق از فناوریها و محصولات مرتبط با حوزه کاری.
توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان در سطوح مختلف.
توانایی ارائه جذاب و متقاعدکننده.
توانایی شناسایی و حل مشکلات فنی مشتریان.
توانایی مذاکره و توافق با مشتریان بر سر شرایط فروش.
توانایی همکاری موثر با تیم فروش و سایر بخشهای سازمان.
معرفی شرکت
اسنپ گروپ متشکل از فعالترین شرکتهای اینترنتی (اسنپ، اسنپ فود، اسنپ باکس، اسنپ مارکت، اسنپ تریپ، اسنپ تیکت، اسنپ روم، اسنپ ساپلای، اسنپ دکتر، اسنپ کیچن و اسنپ پی و اسنپ شاپ و اسنپ اکسپرس) در ایران است و عمیقا متعهد به ترویج کارآفرینی و نوآوری در جامعهی آنلاین ایران میباشد.
ماموریت این گروه سرعت بخشیدن به رشد و موفقیت اقتصاد توسعه یافته بر پایهی اینترنت در سراسر کشور و افزایش کیفیت زندگی مردم از طریق ارائهی بهترین خدمات است.
اسنپ گروپ با تشخیص پتانسیل بسیار بالای بازار ایران شرایطی ایده آل برای شرکتهای آنلاین فراهم میکند. در حال حاضر با تمرکز بر توسعه کسب و کارهای مبنتی بر فناوریهای هوشمند در ایران به دنبال خلق ارزشهایی جدید برای نسلهای فرداست.