ما در مجموعۀ اکو، سامانۀ هوشمند مدیریت و جمعآوریِ بازیافت و بزرگترین بازیگرِ صنعتِ بازیافت و پسماند آنلاین، دنبال ارفرادی با تواناییهای شما در نقش کارشناس پشتیبانی و فروش برای موقعیتی حضوری و تماموقت میگردیم.
⦿ مهمترین انتظارات و خواستههای ما از شما در این موارد خلاصه میشه:
• روابط عمومی بالا و فن بیان قوی • آشنایی کافی با فنون مذاکره و اصول متقاعد سازی • ارتباط با مشتری و پاسخ به نیاز ها و سوالات و مشکلات آن ها • توانایی برقراری ارتباط موثر • توانایی مدیریت بحران • دارای روحیه کار تیمی و مسئولیت پذیری • انعطاف پذیر، صبور، مشتری مدار، با انگیزه، منظم و پیگیر • پیگیری مشتری های بالقوه و ارتباط مستمر با مشتریان • توانایی کار با نرم افزارهای office و نرم افزار CRM
⦿ مهارتهای نرمی (Soft Skills) که باید داشته باشین: • پیگیری، ایجاد تعامل، انرژی بالا و اشتیاق • توانایی مدیریت بحران • توانایی مدیریت اعتراضات • روابط عمومی قوی
⦿ داشتن تجربه فعالیت در مرکز تماس و فروش مزیت محسوب میشود.
⦿ و مواردی که وظیفۀ خودمون میدونیم برای شما مهیّا کنیم: • پرداخت به موقع حقوق و مزایا • پرداخت پاداش عملکرد • بیمه کامل تامین اجتماعی (پس از 3 ماه کار آزمایشی) • محیط استارتاپی، پر انرژی و جذاب • امکانات آموزشی و توسعۀ فردی برای افزایش سطح دانش و مهارت • امنیت شغلی
⦿ ساعت کاری:
32 شیفت 6 ساعته شیفت بندی از ساعت 9 صبح الی 15 و 15 الی 21
شرکت اکو ارائهدهنده راهکارهای هوشمند مدیریت و جمعآوری پسماند و به عنوان بزرگترین بازیگر صنعت بازیافت آنلاین، بیش از ۳۰۰,۰۰۰ کاربر فعال در ۶ شهر ایرانه.
هدف ما ارتقای کیفیت خدمات در صنعت پسماند با تکیه بر محصول کاربرمحور و جذابه، ما در کنار یکدیگر برای هدفی بزرگتر تلاش میکنیم؛ نجات کرۀ زمین
مهارتهای مورد نیاز
فروش و بازاریابیپشتیبانی فروشارتباط با مشتریان و پشتیبانی