سامانه اکو | System Eco

سرمایه‌گذاری و تحلیل کسب‌وکار ۱۱ تا ۵۰ نفر ecoapp.ir

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-مشهد)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

خراسان رضوی ، مشهد
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

در "اکو" به دنبال همراهی می‌گردیم که کار رو از خودش بدونه، در تعامل با تیم موثر و سازنده عمل کنه، خلاقانه حل‌مسئله کنه، بتونه با افراد مختلف سریع ارتباط برقرار کنه، کار رو تا رسیدن به نتیجه پیگیری کنه و خودش رو در موارد زیر توانمند بدونه:

-حداقل یک سال تجربه کاری در پوزیشن کارشناس مرکز تماس
-ارائه خدمات پشتیبانی به مشتریان
-پیگیری مشکل مشتریان برای حصول اطمینان از حل آن
-دریافت بازخورد از کاربران
-همکاری با سایر بخش‌ها برای حل مشکل کاربران
-ثبت مشکلات کاربران و انتقال آن‌ها به مدیر جهت بهبود فرایندها و خدمات
-پاسخگویی به تماس‌های ورودی
-ثبت درخواست، رفع مشکل و پیگیری درخواست‌های ثبت شده مشتریان
-برقراری تماس‌های خروجی
-پاسخگویی به مشکلات، ابهامات، و سؤالات کاربران
-آشنایی با نرم افزار CRM
-تسلط به مجموعه Office به ویژه word و excel

مواردی که برای شما مزیت حساب می‌شه:
-تجربه‌ کاری در حوزه فروش و CRM

مواردی که براتون مهیا می‌کنیم:
-وام
-بیمه تأمین اجتماعی
-فراهم کردن آموزش‌های تکنیکالی و رشد مهارت‌های نرم
-تصویری شفاف از نتیجه و اثر شما در رشد محصول و سازمان

حضوری | تمام‌وقت
محدوده شرکت: مشهد، آبادگران

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت اکو ارائه‌دهنده راهکارهای هوشمند مدیریت و جمع‌آوری پسماند و به‌ عنوان بزرگ‌ترین بازیگر صنعت بازیافت آنلاین، بیش از ۳۰۰,۰۰۰ کاربر فعال در ۶ شهر ایرانه.
هدف ما ارتقای کیفیت خدمات در صنعت پسماند با تکیه بر محصول کاربرمحور و جذابه، ما در کنار یکدیگر برای هدفی بزرگ‌تر تلاش می‌کنیم؛ نجات کرۀ زمین