سیگنال | Signal

تاسیس در ۱۳۹۰ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر signalads.com

استخدام Product Manager (قم)

دسته‌بندی شغلی

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
موقعیت مکانی

قم ، قم
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

درباره موقعیت شغلی

در سیگنال، به دنبال یک مدیر محصول تحلیل‌گر، مسئله‌محور و نتیجه‌گرا هستیم که بتواند با شناخت نیازهای مشتریان و تحلیل داده‌ها، به بهبود محصول، افزایش رضایت و نگهداشت مشتریان و رشد کسب‌وکار کمک کند.

سیگنال ارائه‌دهنده پنل پیامکی و سرویس‌های ارسال پیامک از طریق پنل و API است و مشتریانی از کسب‌وکارهای کوچک تا سازمان‌ها و توسعه‌دهندگان از خدمات آن استفاده می‌کنند.

مسئولیت‌ها

شناسایی نیازها و مسائل مشتریان از طریق تحلیل بازخوردها، داده‌های رفتاری و مصاحبه با کاربران
تحلیل دلایل ریزش مشتریان و ارائه راهکار برای افزایش Retention، Activation و Adoption
شناسایی نقاط اصطکاک در تجربه کاربری و بهبود فرایندهای اصلی پنل پیامکی
مدیریت Product Roadmap و اولویت‌بندی بک‌لاگ بر اساس ارزش کسب‌وکار، نیاز مشتری و منابع موجود
تدوین نیازمندی‌های محصول، User Story و Acceptance Criteria و تعامل مستمر با تیم توسعه
همکاری با تیم فنی و پشتیبانی برای شناسایی و رفع مشکلات اثرگذار بر کیفیت و اعتمادپذیری سرویس
بررسی نیازهای مشتریان سازمانی و توسعه‌دهندگان و مشارکت در بهبود قابلیت‌های API
تعریف KPI و معیارهای موفقیت، تحلیل نتایج تغییرات و ارزیابی تأثیر تصمیم‌های محصول
هماهنگی با تیم‌های فروش، پشتیبانی، فنی و مدیریت برای پیشبرد اهداف محصول
بهبود مستمر فرایندهای کشف، توسعه، عرضه و ارزیابی قابلیت‌های محصول

شرایط احراز

تجربه عملی در مدیریت محصول دیجیتال یا مشارکت مؤثر در چرخه توسعه و بهبود محصولات دیجیتال
توانایی تحلیل مسئله و تبدیل نیازهای کاربران به راهکارهای قابل اجرا
آشنایی با اصول Product Discovery، Product Delivery، User Journey و Product Roadmap
تسلط به روش‌های اولویت‌بندی و تصمیم‌گیری مبتنی بر ارزش، داده و اثر بر مشتری
توانایی تعریف و تحلیل KPIهای محصول و معیارهای سنجش موفقیت
توانایی تدوین مستندات محصول، User Story و Acceptance Criteria
آشنایی با اصول UX و بهبود تجربه کاربری
توانایی تعامل مؤثر با تیم‌های فنی و درک محدودیت‌ها و پیچیدگی‌های پیاده‌سازی
آشنایی با ابزارهای مدیریت پروژه و محصول مانند Jira و ابزارهای مستندسازی مشابه

مهارت‌های مورد انتظار

تفکر تحلیلی و رویکرد مسئله‌محور
مالکیت‌پذیری و پیگیری مسائل تا مشاهده نتیجه
قدرت تصمیم‌گیری و اولویت‌بندی
مهارت ارتباطی، مذاکره و مدیریت ذی‌نفعان
همدلی با مشتری و درک نیازهای واقعی کاربران
نظم، مسئولیت‌پذیری و توانایی مدیریت چند موضوع به‌صورت هم‌زمان
یادگیری مستمر و توانایی آزمودن فرضیه‌ها و اصلاح تصمیم‌ها بر اساس نتایج

مزایای همکاری:
* بیمه تأمین اجتماعی + بیمه تکمیلی
* محیط کاری جوان و پویا
* فرصت یادگیری، رشد شغلی و بودجه آموزش و توسعه
* اتاق استراحت، اتاق بازی و تسهیلات رفاهی
* وام‌های پرسنلی

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

سیگنال از سال 1390 تصمیم گرفت کار خودش رو در زمینه پنل اس ام اس شروع کنه. حالا بعد از یک دهه تلاش و پشتکار تونسته یه خانواده بزرگ 50 نفره تشکیل بده و کسب و کارها و مشاغل مختلف رو در زمینه بازاریابی پیامکی و تبلیغات کمک کنه. ما در سیگنال با ارائه راهکارهای پیشرفته و استفاده از تکنولوژی‌های جدید در بستر تبلیغات هدفمند؛ کاری می‌کنیم تا کسب و کارها و استارتاپ‌های کوچک و بزرگ بتونن برند خودشون رو به هزاران نفر معرفی کنن و چرخ اقتصادشون خوب بچرخه، ما اینجا هستیم که کسب و کارها مشتریان جدید پیدا کنن و با آنها تعامل خوبی برقرار کنن تا در نهایت کسب و کارشون رونق پیدا کنه. ما خانواده‌ای هستیم که با هم و برای هم تلاش می‌کنیم و راستش رو بخواین به همین خاطر هم یکی از موفق ترین پنل‌های پیامکی ایران هستیم و هزاران مشتری باوفا داریم.