سیگنال | Signal

تاسیس در ۱۳۹۰ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر signalads.com

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (آقا-قم)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

قم ، قم
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

سیگنال در زمینه ارسال پیامک های تبلیغاتی فعال هست و در واحد پشتیبانی، مشتاق همکاری با یک نیروی صبور ، متعهد و متخصص در سمت "کارشناس پشتیبانی" هستیم.

شرح مسئولیت ها :

درک نیاز مشتریان و پاسخ‌گویی به سوالات آن‌ها از طریق تماس و تیکت
پاسخ‌گویی به تماس‌های ورودی شرکت
پیگیری امور مشتریان تا زمان رسیدن به نتیجه
بررسی و تایید محتواهای تبلیغاتی

شرح مهارت ها :

دانش فنی قابل قبول
آشنا به کامپیوتر،فضای وب،سرچینگ،نرم افزارهای کنترل از راه دور(Anydesk)
دارای روابط عمومی و فن بیان مناسب
فعال و با انگیزه و علاقه مند به کار تیمی
آشنایی کامل به ICDL
قدرت یادگیری بالا و سریع
توانایی درک مسئله‌های مشتریان
توانایی مدیریت زمان
توانایی انجام چند کار به صورت همزمان
تجربه کار در مرکز تماس و رشته تحصیلی کامپیوتر مزیت محسوب می گردد

شایستگی ها:

صبور
مسئولیت پذیر
منظم
متعهد

معرفی شرکت

سیگنال از سال 1390 تصمیم گرفت کار خودش رو در زمینه پنل اس ام اس شروع کنه. حالا بعد از یک دهه تلاش و پشتکار تونسته یه خانواده بزرگ 50 نفره تشکیل بده و کسب و کارها و مشاغل مختلف رو در زمینه بازاریابی پیامکی و تبلیغات کمک کنه. ما در سیگنال با ارائه راهکارهای پیشرفته و استفاده از تکنولوژی‌های جدید در بستر تبلیغات هدفمند؛ کاری می‌کنیم تا کسب و کارها و استارتاپ‌های کوچک و بزرگ بتونن برند خودشون رو به هزاران نفر معرفی کنن و چرخ اقتصادشون خوب بچرخه، ما اینجا هستیم که کسب و کارها مشتریان جدید پیدا کنن و با آنها تعامل خوبی برقرار کنن تا در نهایت کسب و کارشون رونق پیدا کنه. ما خانواده‌ای هستیم که با هم و برای هم تلاش می‌کنیم و راستش رو بخواین به همین خاطر هم یکی از موفق ترین پنل‌های پیامکی ایران هستیم و هزاران مشتری باوفا داریم.