سیب استور | Sib Store

استخدام کارشناس پشتیبانی (خانم)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    از ۲۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرایط و مهارت‌های مورد نیاز:

  • تسلط به کار با کامپیوتر و ویندوز
  • آشنایی با اکوسیستم اپل (iPhone، iPad، macOS و Apple ID)
  • آشنایی خوب با نرم‌افزارهای Microsoft Word و Excel
  • توانایی کار با پنل‌های مدیریتی و پاسخ‌گویی به کاربران
  • داشتن مدارک یا سوابق مرتبط در حوزه IT، مهندسی کامپیوتر، یا پشتیبانی فنی مزیت محسوب می‌شود
  • دقت بالا، مسئولیت‌پذیری و توانایی کار تیمی
  • توانایی برقراری ارتباط مؤثر و فن بیان قوی
  • صبر و حوصله در برخورد با مشتری

شرح وظایف:

  • پاسخ‌گویی به سوالات کاربران در رابطه با نصب و استفاده از اپ‌ها
  • بررسی و پیگیری مشکلات کاربران
  • ثبت گزارش‌ها و داده‌ها در فایل‌های Excel
  • همکاری با تیم فنی برای حل مسائل پیچیده‌تر
  • پاسخ‌گویی به تماس‌های ورودی و راهنمایی مشتریان

ساعت کاری:
تمام‌وقت / دورکاری
فقط ساکن تهران
ساعات کاری : شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ الی ۱۸

مزایا:
پرداخت دقیق و منظم حقوق
ارائه بن‌های ورزشی و سلامت
بیمه 
هدایای مناسبتی در طول سال
پاداش های دوره ای

معرفی شرکت

سیب استور چیست؟

سیب استور یک اپ استور ایرانی برای کاربران آیفون و آیپد است که امکان نصب مستقیم اپلیکیشن های ایرانی و خارجی را بدون نیاز به جیلبریک فراهم می کند. با توجه به محدودیت های اپل برای کاربران داخل ایران، سیب استور راه حلی ساده، سریع و ایمن برای دسترسی به اپ های پرکاربرد بانکی، خدماتی، خرید و سرگرمی ارائه می دهد.

چرا سیب استور؟

ما در سیب استور تلاش کرده ایم تجربه ای راحت و مطمئن از نصب اپ ها روی iOS فراهم کنیم. نصب اپلیکیشن ها فقط با چند کلیک انجام می شود و کاربران همیشه به آخرین نسخه ها دسترسی دارند. ویژگی هایی مثل پیشنهادات هوشمند، پشتیبانی قوی و تخفیف های ویژه باعث شده اند سیب استور به انتخاب اول بسیاری از کاربران ایرانی تبدیل شود.

فرصتی برای توسعه دهندگان

سیب استور فقط برای کاربران ساخته نشده؛ ما فضایی فراهم کرده ایم تا توسعه دهندگان مستقل یا شرکت های بزرگ بتوانند اپلیکیشن های خود را در اختیار میلیون ها کاربر قرار دهند، بازخورد بگیرند و دیده شوند.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml