:fill(transparent):format(png)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/15caf404-733f-11e6-8be1-06a874001fea_40d4980a-7ac0-4a65-978e-a1dfb0debca9/main.png)
شبکه ویدئوکنفرانس ایران (شوکا) | Shooka
استخدام کارشناس Helpdesk
-
دستهبندی شغلی
-
موقعیت مکانی
-
نوع همکاری
-
حداقل سابقه کار
-
حقوق
شرح موقعیت شغلی
شرکت ایمن همراه بهپرداز جهت ارائه خدمات پشتیبانی IT به پرسنل دفتر مرکزی خود در تهران، نیازمند یک نیروی تمام وقت با شرح مسئولیت های زیر می باشد:
شرح وظایف:
- بررسی و رفع اشکال کاربران، کامپیوترها و اجزای شبکه داخلی شرکت، در حوزه های نرم افزاری و سخت افزاری.
- رفع اشکال به صورت حضوری، تلفنی و یا از راه دور (در موارد خاص).
- آموزش کاربران.
- بررسی روزانه عملکرد صحیح سیستم ها و تجهیزات شرکت.
- پاسخگویی به درخواست های کتبی کاربران از طریق سیستم ticketing و email.
- همراهی با کاربران تا رفع کامل مشکل.
- نصب، تغییر و تعویض نرم افزار و سخت افزار مورد نیاز.
- نظافت داخل case ها طبق برنامه زمانبندی.
- تعمیر و سرویس پرینترها و ماشین های اداری مجموعه..
- ارائه گزارش هفتگی و ماهانه از فعالیت های خود به مدیر.
مدارک و تواناییهای مورد نیاز:
- مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشته های گروه کامپیوتر.
- حداقل مدرک شبکه + Network
- حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط با پشتیبانی و Helpdesk
- مسئولیت پذیری، همکاری تیمی، رفتار سازمانی مناسب و تعامل رفتاری مناسب با کاربران.
معرفی شرکت
شوکا (شبکه ویدئو کنفرانس ایران)، نخستین و پیشروترین سرویسدهنده ارتباطات ویدئویی در کشور است که ارتباط ویدئویی را بهعنوان مؤثرترین شکل ارتباط، در قالب «سرویس» و «فرا سرویس» به سازمانها و کسبوکارها ارائه میدهد.
ما در شوکا، خدمات خود را با نگاه دقیق به فرآیندهای اجرایی سازمانها و با مشارکت مستقیم مشتریان طراحی میکنیم؛ تا ارتباطات ویدئویی نهتنها یک ابزار، بلکه بخشی از راهحلهای عملیاتی و ارزشآفرین برای شما باشند.
با حذف نیاز به تجهیزات پیچیده و پرهزینه قدیمی، شوکا توانسته است فناوری ویدئو کنفرانس را با تکیه بر نوینترین زیرساختهای ارتباطی، بهصورت «سرویسمحور» و بر اساس مدل Video Conferencing as a Service (VCaaS) در اختیار کسبوکارها قرار دهد.
امروز، استفاده از ویدئو کنفرانس برای برگزاری جلسات مجازی و ارتباطات گسترده، فارغ از محدودیتهای مکان و سیستمعامل، با کمک شوکا، سادهتر، سریعتر و مقرونبهصرفهتر از همیشه شده است.
نتیجه؟ افزایش بهرهوری، کاهش هزینهها و ارتقاء کیفیت همکاری در سازمان شما.
ما در شوکا، خدمات خود را با نگاه دقیق به فرآیندهای اجرایی سازمانها و با مشارکت مستقیم مشتریان طراحی میکنیم؛ تا ارتباطات ویدئویی نهتنها یک ابزار، بلکه بخشی از راهحلهای عملیاتی و ارزشآفرین برای شما باشند.
با حذف نیاز به تجهیزات پیچیده و پرهزینه قدیمی، شوکا توانسته است فناوری ویدئو کنفرانس را با تکیه بر نوینترین زیرساختهای ارتباطی، بهصورت «سرویسمحور» و بر اساس مدل Video Conferencing as a Service (VCaaS) در اختیار کسبوکارها قرار دهد.
امروز، استفاده از ویدئو کنفرانس برای برگزاری جلسات مجازی و ارتباطات گسترده، فارغ از محدودیتهای مکان و سیستمعامل، با کمک شوکا، سادهتر، سریعتر و مقرونبهصرفهتر از همیشه شده است.
نتیجه؟ افزایش بهرهوری، کاهش هزینهها و ارتقاء کیفیت همکاری در سازمان شما.
-
مهارتهای مورد نیاز
-
جنسیت
-
وضعیت نظام وظیفه
-
حداقل مدرک تحصیلی
این آگهی منقضی
شده است
مشاغل مشابه
-
:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/fae2fdc2-9561-4f5d-9619-4faf68d4fc4f/main.jpg)
کارشناس دیتابیس (۷ روز پیش)
-
:fill(transparent):format(png)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/6d0c71fa-aa55-11e6-a2a7-06a874001fea_f4b58ffd-6e42-4cb1-b2cd-3128854a9ab4/main.png)
کارشناس شبکه (Help Desk) (۲۵ روز پیش)
-
:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/a74a60a0-eda6-42bb-ba14-c0458f74dc56/main.jpg)
کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk) (۸ روز پیش)
-
:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/1e9e92f4-c339-11ea-9209-26a4da5b8340_bfdacab0-c62d-4350-8abd-5e43847746da/main.jpg)
کارشناس HelpDesk (۳۳ روز پیش)
-
:fill(transparent):format(png)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/b23a0056-233d-11e7-ac7d-06a874001fea_083aabcb-9a12-4b75-b98d-3c52d2a497c9/main.png)
کارشناس شبکه (۱۴ روز پیش)
-
:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/81ae6e8a-6908-11eb-9d29-86000088a815_62716670-4018-4f6f-b5a8-632cb2161aaf/main.jpg)
کارشناس DevOps (امروز)
چه موردی را میخواهید گزارش کنید؟
از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است
در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!
- جستجو و ارسال رزومه به آگهیهای استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
- رزومهساز رایگان
- دریافت فرصتهای شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
- شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکتهای در حال استخدام