استخدام کارشناس استقرار و پشتیبانی نرمافزار (آقا)
این آگهی منقضی
شده است
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
کمتر از سه سال
حقوق
حقوق پایه (وزارت کار)
شرح موقعیت شغلی
ما در شوکا (شبکه ویدئو کنفرانس ایران) به دنبال یک متخصص در پشتیبانی فنی و استقرار نرمافزار هستیم. فردی با انگیزه یادگیری بالا که علاقهمند به کارتیمی باشد. در شوکا مهارتهای تکمیلی به افراد جذب شده آموزش داده خواهد شد و در همه حال افزایش دانش تیم فنی از اولویتهای شرکت است. اگر به این حوزه علاقهمند و به دنبال توسعۀ مهارتهای فردی خود هستید، حتماً رزومهتان را برای ما ارسال فرمایید.
وظایف کلیدی:
● نصب و راهاندازی سرورهای مورد نیاز در محل دیتاسنتر مشترکین. ● استقرار، آموزش و پیادهسازی سرویسهای شوکا برای کاربران. ● در دسترس بودن در طول ساعت اداری در خارج از سازمان. ● حل مشکلات فنی کاربران در لحظه. ● تست پلتفرمهای مورد نیاز کاربران برای استفاده از سرویس.
نیازمندی ها :
● مسلط به +Network. ● مسلط به CCNA. ● آشنایی با مجازیسازی و نصب سرور در محیط مجازی. ● مسلط به مفاهیم OSI. ● توانایی عیبیابی مشکلات نرمافزاری و شبکه کاربران. ● توانایی گزارشدهی مستمر به مدیر مربوطه. ● توانایی حل مسئله و مهارت تشخیص، تحلیل و پیگیری مشکل کاربران. ● توانایی برقراری ارتباطات مؤثر با کاربران. ● داشتن حد متوسط در زبان انگلیسی (توانایی خواندن متون انگلیسی الزامی است). ● داشتن مدرک کارشناسی در رشتۀ کامپیوتر یا سایر رشتههای مرتبط. ● آشنایی با ویندوز سرور و اکتیو دایرکتوری مزیت محسوب میشود.
شوکا (شبکه ویدئو کنفرانس ایران)، نخستین و پیشروترین سرویسدهنده ارتباطات ویدئویی در کشور است که ارتباط ویدئویی را بهعنوان مؤثرترین شکل ارتباط، در قالب «سرویس» و «فرا سرویس» به سازمانها و کسبوکارها ارائه میدهد.
ما در شوکا، خدمات خود را با نگاه دقیق به فرآیندهای اجرایی سازمانها و با مشارکت مستقیم مشتریان طراحی میکنیم؛ تا ارتباطات ویدئویی نهتنها یک ابزار، بلکه بخشی از راهحلهای عملیاتی و ارزشآفرین برای شما باشند.
با حذف نیاز به تجهیزات پیچیده و پرهزینه قدیمی، شوکا توانسته است فناوری ویدئو کنفرانس را با تکیه بر نوینترین زیرساختهای ارتباطی، بهصورت «سرویسمحور» و بر اساس مدل Video Conferencing as a Service (VCaaS) در اختیار کسبوکارها قرار دهد.
امروز، استفاده از ویدئو کنفرانس برای برگزاری جلسات مجازی و ارتباطات گسترده، فارغ از محدودیتهای مکان و سیستمعامل، با کمک شوکا، سادهتر، سریعتر و مقرونبهصرفهتر از همیشه شده است.
نتیجه؟ افزایش بهرهوری، کاهش هزینهها و ارتقاء کیفیت همکاری در سازمان شما.