شرح وظایف کلیدی : پیگیری تیکتهای ارسالی رفع مشکلات ارجاع شده در زمینه سخت افزار، نرم افزار، ماشینهای اداری راه اندازی سیستم و تلفن نصب سیستم عامل و نرم افزارهای کاربردی ارجاع مشکلاتی که از توانایی فنی یا دسترسی لازم برای رفع آن برخوردار نیست به مدیر مرتبط
شرح وظایف عمومی : آگاهی از آخرین تغییرات و اجرای تمامی قوانین و فرآیندهای موجود در شرکت ارایه گزارش از فعالیت های انجام شده به مافوق مربوطه رعایت ادب و احترام در ارتباط با مشتریان داخلی و بیرونی شرکت در جلسات مرتبط درون و برون سازمانی برنامهریزی و زمانبندی فعالیتها
تحصیلات : حداقل کارشناسی در رشتههای کامپیوتر و IT
شایستگی ها : +network CCNA تسلط بر A+ مجموعه مهارت های Office
شوکا (شبکه ویدئو کنفرانس ایران)، نخستین و پیشروترین سرویسدهنده ارتباطات ویدئویی در کشور است که ارتباط ویدئویی را بهعنوان مؤثرترین شکل ارتباط، در قالب «سرویس» و «فرا سرویس» به سازمانها و کسبوکارها ارائه میدهد.
ما در شوکا، خدمات خود را با نگاه دقیق به فرآیندهای اجرایی سازمانها و با مشارکت مستقیم مشتریان طراحی میکنیم؛ تا ارتباطات ویدئویی نهتنها یک ابزار، بلکه بخشی از راهحلهای عملیاتی و ارزشآفرین برای شما باشند.
با حذف نیاز به تجهیزات پیچیده و پرهزینه قدیمی، شوکا توانسته است فناوری ویدئو کنفرانس را با تکیه بر نوینترین زیرساختهای ارتباطی، بهصورت «سرویسمحور» و بر اساس مدل Video Conferencing as a Service (VCaaS) در اختیار کسبوکارها قرار دهد.
امروز، استفاده از ویدئو کنفرانس برای برگزاری جلسات مجازی و ارتباطات گسترده، فارغ از محدودیتهای مکان و سیستمعامل، با کمک شوکا، سادهتر، سریعتر و مقرونبهصرفهتر از همیشه شده است.
نتیجه؟ افزایش بهرهوری، کاهش هزینهها و ارتقاء کیفیت همکاری در سازمان شما.