حداقل سابقه کار : 2 سال در حوزه استقرار و پشتیبانی نرم افزار و یا شبکه
زبان های مورد نیاز : زبان انگلیسی
دارای مدرک Network+ ، CCNA
حداکثر سن : 37 سال
مهارت های مورد نیاز:
مهارت زمانبندی و اولویت بندی جهت اجرای پروژه های محوله
مهارت تشخيص، تحلیل و پیگیری مسائل مربوط به پروژه ها
مدیریت ارتباط با مشتریان و مهارت در اصول و فنون مذاکره جهت برقراری ارتباط موثر و بلند مدت با مشتریان
توانایی در شناخت نیاز مشتری و ارائه راهکار
مهارت گزارش و پروپوزال نويسي و مستند سازی
مهارت کار گروهی و روحیه کار جمعی
علاقه مند به پیشرفت فردی ، سازمانی و یادگیری
دانش :
تسلط بر مفاهیم OSI
آشنايي با انواع شبكه هاي كامپيوتري ، سخت افزار و virtualization
آشنایی با انواع پروتکل های شبکه و اینترنت
توانایی Troubleshooting مشکلات نرم افزاری و شبکه
آشنايي با پروتکل های ویدئو کنفرانس مانند H323 ، SIP ، VOIP
آشنايي با سیستم های تیکتینگ و CRM
آشنایی با نرم افزارهای مایکروسافت
چه موردی را میخواهید گزارش کنید؟