همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

تولیدی شیوا | Shiva manufacturing company

استخدام کارشناس CRM

  • دسته‌بندی شغلی

    فروش و بازاریابی
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح شغل و وظایف

- ارتباط با مشتری
- پیگیری و ثبت شکایات
- پاسخ‌گویی به مشتریان و حصول اطمینان از رضایت مشتری در دریافت خدمات
- انجام نظرسنجی تلفنی از مشتریان
- بررسی بازخوردهای مشتریان و تهیه گزارش از آنها
- تهیه محتوا و مستندات لازم جهت معرفی محصولات و خدمات

دانش تخصصی و مهارت‌های مورد نیاز :

- تسلط به نرم افزار Word
- تسلط به نرم افزار Excel
- آشنایی کامل به نرم افزارهای ثبت شکایات
- برخورداری از قدرت بیان و توضیح
- پیگیری تا حصول نتیجه
- آشنا با فرآیند های سازمانی


روز و ساعت کاری : شنبه الی چهارشنبه 8 الی 17

تسهیلات و مزایا : بیمه , سرویس ایاب و ذهاب

سن : 25 الی 35 ساله


معرفی شرکت

شرکت تولیدی شیوا از سال 1372 به منظور تولید انواع پاستیل , آب نبات و بستنی زمستانی در شهرک صنعتی هشتگرد احداث و شروع به کار نموده است و در حال حاضر با تولید بیش از 70 نوع محصول از جمله پاستیل , محصولات هوادهی شده , پودر ژله بر پایه ژلاتین , پودر ژله بر پایه کاراگینان , ژله آماده , کرم کارامل, دسر , دسر فوری, پودینگ و بستنی زمستانی نهایت تلاش خود را نموده است تا خواسته ها و نیازهای مشتریان را برآورده کرده و رضایت آنها را جلب نماید.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    CRM Microsoft Office • اصول ارتباط با مشتری رسیدگی به شکایات
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml