استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتری (Call-center-خانم-اصفهان)
این آگهی منقضی
شده است
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
اصفهان
، اصفهان
نوع همکاری
پاره وقت
حداقل سابقه کار
مهم نیست
حقوق
از ۵,۵۰۰,۰۰۰ تومان
شرح موقعیت شغلی
انجام فرایند های مربوط به تعیین مبدا و مقصد برای مشتریان رسیدگی به شکایات مستند سازی تعاملات و خدمات ارائه شده به مشتری راهنمایی رانندگان
مهارت های مورد نیاز:
فن بیان خوب آشنا با نرم افزار Word و تایپ منظم و مسئولیت پذیر و صبور
مزایا: بیمه پاداش فضای استراحت فضایی دوستانه و منعطف
معرفی شرکت
شیپ نو، ارائه دهنده خدمات پیک، وانت و انواع کامیونت آنلاین، از طرفی راهکاریست برای کاهش مشکلات ناشی از ترافیک و آلودگی در کلان شهرهایی چون اصفهان و از طرف دیگر نقطه عطفی است برای ایجاد یک سیستم واحد و جامع برای خدمترسانی به شهروندان، در زمینه حمل مرسولات و ارسال آنها در نقاط مختلف شهر. هدف از اجرای این سامانه، راه اندازی سیستم لجستیک متفاوت، مبتنی بر تکنولوژی بوده تا بتوان با بهره برداری از بسترهای نرم افزاری و وب، خدمات متمایز hand to hand، سریع، کم هزینه و با کیفیت بالا، در زمینه انواع حمل و نقل، توزیع مرسولات پستی، حمل اثاثیه و سرویس دستیاری در اختیار شهروندان، بازارهای هدفِ پست و سایر بازارهای هدفِ ناشناخته، قرار داد.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیرسیدگی به شکایاتامورمشتریان