کارشناس فروش تلفنی و فعالسازی مشتریان پلتفرم آنلاین مدیریت هوشمند ساختمان، برای تکمیل تیم فروش و ارتباط با مشتریان خود به دنبال یک کارشناس فروش تلفنی منظم، پیگیر، با انرژی و نتیجهگراست. شرح موقعیت شغلی: در این نقش، شما با لیدهایی که از طریق وبسایت، اپلیکیشن، کمپینها و کانالهای ارتباطی ایجاد میشوند تماس میگیرید، نیاز آنها را بررسی میکنید، امکانات کاربردی نرم افزار را برای مشتریان به زبان ساده توضیح میدهید، آنها را تا مرحله فعالسازی و خرید اشتراک راهنمایی میکنید و تمام مراحل پیگیری را در CRM ثبت میکنید. مسئولیتها: تماس تلفنی با لیدهای ورودی پیگیری منظم مشتریان تا مرحله فعالسازی و خرید اشتراک توضیح ساده و کاربردی امکانات نرم افزار ثبت کامل اطلاعات، وضعیت تماسها، پیگیریها و نتایج در CRM شناسایی دلایل عدم خرید و گزارش آن به تیم مارکتینگ و فروش هماهنگی با تیم پشتیبانی برای راهنمایی بهتر کاربران پیگیری مشتریان بالقوه طبق برنامه زمانبندیشده کمک به افزایش نرخ تبدیل کاربران رایگان به کاربران پرداختی مهارتها و ویژگیهای موردنیاز: فن بیان خوب و توانایی برقراری ارتباط مؤثر تلفنی پیگیری بالا، نظم شخصی و مسئولیتپذیری آشنایی با فروش تلفنی، پشتیبانی مشتری یا فعالسازی کاربران توانایی توضیح محصول نرمافزاری به زبان ساده آشنایی با CRM؛ توانایی ثبت دقیق اطلاعات و گزارشدهی منظم روحیه یادگیری، صبر و برخورد حرفهای با مشتری آشنایی اولیه با نرمافزارها و اپلیکیشنهای آنلاین مزیت محسوب میشود: سابقه فروش تلفنی در SaaS، اپلیکیشن، خدمات آنلاین یا محصولات اشتراکی تجربه کار با مدیران ساختمان، مجتمعها یا خدمات ساختمانی آشنایی با قیف فروش، پیگیری لید و تبدیل مشتری توانایی کار با فایلهای اکسل و گزارشهای ساده شرایط همکاری: همکاری تماموقت حقوق ثابت به همراه پاداش عملکرد دوره آموزشی اولیه برای آشنایی با محصول و فرآیند فروش امکان رشد در تیم فروش و مارکتینگ محیط کاری منظم، نتیجهمحور و در حال رشد شاخصهای موفقیت در این نقش: تعداد تماسهای مؤثر کیفیت پیگیریها ثبت دقیق اطلاعات در CRM دیدار افزایش فعالسازی کاربران افزایش تعداد ساختمانهای پرداختی کاهش ریزش لیدها در مراحل فروش
شرکت شایگان تدبیر پارسیان به صورت مشخص در زمینه طراحی , پیاده سازی سیستم های نرم افزاری سازمانی یکپارچه فعالیت میکند.طیف گسترده ای از فرآیند ها در سازمانهای تولیدی و بازرگانی در صنایع مختلف بواسطه این سیستمها در حال اجرا می باشند که به طور متناوب بر حسب نیاز و تقاضای فضای کسب و کار به روز رسانی میشوند
شارژبوک (سامانه مدیریت آپارتمان) نیز یکی دیگر از محصولات شایگان تدبیر پارسیان در زمینه اپلیکیشنهای عمومی می باشد که در پلتفرم های مختلف مدیریت ساختمان فعال می باشد