استخدام کارشناس ارتباط با میزبان (Host Success/ Account Manager)
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
کمتر از سه سال
حقوق
از ۳۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
شرح موقعیت شغلی
ما بیصبرانه منتظر یک ستاره دیگر در آسمان «شب» هستیم. ما به دنبال فردی پرانرژی و مسئولیتپذیر هستیم تا به تیم ما در توسعه شبکه میزبانها کمک کند. در این نقش شما مسئول برقراری ارتباط با میزبانها، جذب اقامتگاههای جدید و ایجاد تجربهای موفق برای شرکای پلتفرم خواهید بود
همکار جدیدمون چه وظایف و مسئولیتهایی داره؟
ارتباط مستمر با میزبانها و ایجاد رابطهای حرفهای، دوستانه و بلندمدت
جذب اقامتگاههای جدید و همراهی میزبانها تا زمان فعالسازی کامل
آموزش و راهنمایی میزبانها برای استفاده بهتر از امکانات پلتفرم
پیگیری و رفع مشکلات میزبانها با همکاری تیمهای داخلی
بررسی کیفیت اقامتگاهها، تحلیل عملکرد و ارائه پیشنهاد برای افزایش رزرو
جمعآوری بازخورد میزبانها و ارائه گزارشهای دورهای
کمک به بهینهسازی تجربه میزبان در کل چرخه همکاری
شرایط کاری چطوریه؟
روز های کاری از شنبه تا چهار شنبه
به صورت هیبرید
ساعت کاری منعطف
محل کار در شمال تهران
همکار جدیدمون چه ویژگی هایی داره؟
بازه سنی تا 30 سال
حداقل 2 سال تجربه کاری مرتبط
مهارت ارتباطی و فن بیان قوی
توانایی مذاکره و متقاعدسازی
پیگیری بالا و مسئولیتپذیری
توانایی حل مسئله و مدیریت چالشها
یادگیری سریع و توانایی تطبیق با شرایط جدید
آشنایی با ابزارهای آنلاین و آفلاین مثل گوگل شیت، گوگل داک، ورد و اکسل
توانایی آنالیز و تحلیل دیتا
تسلط به گویش ها مختلف امتیاز محسوب میشود
تجربه در حوزه گردشگری، هتلداری یا پلتفرمهای آنلاین و آشنایی با مارکتپلیسها و اکوسیستم استارتاپی امتیاز مخسوب میشود
کار کردن تو شب چه جذابیتهایی داره؟
فضای رشد و پیشرفت در شب زیاده. چون تیم شب جوون و با انگیزه است و عاشق پویایی.روابط دوستانه هست. همه با هم یه هدف مشخص داریم و در حین مسیر از کنار هم بودن و با هم پیشرفت کردن لذت میبریم.
کار کردن در شب ارزشمند و با معناست. چون داریم تلاش میکنیم تا تجربه سفری ارزنده بسازیم.
دورهمیهای دستهجمعی و تخفیفات سازمانی هم جزئی ثابت از جذابیتهای کار کردن در شبه.
صبحانه، ناهار، بیمه تکمیلی، تسهیلات آموزشی و کلی مزایای سازمانی دیگه هم داره
"شب" محیطیه برای تعامل بین مالکین اقامتگاههای شخصی که به صورت کوتاه مدت اجاره داده میشن با مسافرانی که قصد استفاده از این اقامتگاهها رو دارن. در وبسایت "شب" مالکین میتونن تصاویر و اطلاعات اقامتگاه خود رو ثبت و از مشتریان پر تعدادی که در جستجوی اقامتگاهی برای سفر هستن سفارش دریافت کنن. این شرکت از سال 95 شروع به فعالیت کرده و دارای تیمی جوان و پویاست که همگی به منظور گسترش صنعت گردشگری در جهت پیشبرد اهداف "شب" فعالیت میکنن.