پاسخگویی و پشتیبانی مشتریان از طریق تماس، چت و ایمیل
شناسایی و ثبت مشکلات مشتریان و ارائه راه حل به آنها
ارائه گزارشات هفتگی و بررسی فرآیند سرویس دهی به مشتریان
مهارتهای عمومی:
روابط عمومی بالا و روحیهی مشتری مداری
آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس
فن بیان قوی و توانمندی در ایجاد ارتباط موثر
توانایی کنترل استرس و حفظ آرامش
برخورداری از روحیه کار تیمی
توانایی کار با نرم افزارهای ارتباط با مشتریان
تجربه کاری در حوزه پزشکی و درمان مزیت محسوب میگردد.
محل کار: خیابان مطهری
معرفی شرکت
شرکت انرژی کمپ به صورت حرفه ای در حوزه برندینگ و دیجیتال مارکتینگ فعالیت میکند و در طی این سالها با مجموعه های بزرگی همکاری داشته است که این مجموعهها در زمینههای مختلفی از جمله آموزش،فروش محصولات، خدمات زیبایی، صنعت غذا و رستوران، صنعت جواهرات، ورزش و سرگرمی و ...فعالیت دارند.
در حال حاضر شرکت انرژی کمپ خدمات دیجیتال مارکتینگ، کوچینگ سازمانی و برندینگ تخصصی را ارائه می دهد.