باغ بازار | BaghBazar

کشاورزی ۱۱ تا ۵۰ نفر

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

محل کار : برج فناوری شریف

روز و ساعت کاری : به صورت حضوری شنبه تا چهارشنبه 9 – 17:30

نوع همکاری : تمام وقت

مزایا و تسهیلات : بیمه تامین اجتماعی و تکمیلی - کمک هزینه دوره آموزشی -بسته ها و هدایای مناسبتی- فرصت‌های آموزشی و توسعه فردی- محیط کاری دوستانه، پویا و حرفه‌ای

شرح شغل:

ارائه پشتیبانی فنی به کاربران از طریق تلفن، ایمیل و چت آنلاین

عیب‌یابی و حل مشکلات فنی نرم‌افزار و سخت‌افزار

راهنمایی و آموزش کاربران در استفاده از محصولات و خدمات شرکت

ثبت و پیگیری درخواست‌ها و مشکلات کاربران تا حل نهایی

همکاری با تیم‌های توسعه و فنی جهت بهبود عملکرد سیستم‌ها و فرآیندها

شرایط احراز:

حداقل مدرک کارشناسی در رشته‌های فناوری اطلاعات، مهندسی کامپیوتر یا رشته‌های مرتبط

حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط در پشتیبانی فنی

آشنایی کامل با سیستم‌های عامل (ویندوز، مک، لینوکس)

تسلط به شبکه‌های کامپیوتری و عیب‌یابی مشکلات ارتباطی

توانایی کار با نرم‌افزارهای پشتیبانی و مدیریت درخواست‌ها (Help Desk Software)

مهارت‌های فردی:

مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی انتقال مفاهیم فنی به کاربران غیر فنی

توانایی کار در شرایط پرتنش و حل سریع مشکلات

دقت و توجه به جزئیات

توانایی کار تیمی و تعامل مؤثر با سایر بخش‌ها

روحیه پیگیری و مسئولیت‌پذیری بالا

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

"باغ بازار" یک استارتاپ ایرانی در حوزه کشاورزی نوین و از واحدهای فناور مستقر در پارک ملی علوم و فناوری‌های نرم و صنایع فرهنگی و خلاق است. این استارتاپ با عنوان شرکت خلاق از سوی معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری شناخته شده و مأموریت خود را تحول در الگوی تولید در بخش باغداری ایران قرار داده است.