سرور دات آی آر | Server

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر Server.ir

فرصت‌های شغلی ۲

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

ما در تیم جوان، پویا و فعال Server.ir در دپارتمان مشتریان برای پوزیشن کارشناس پشتیبانی و فنی در حال جذب نیرو هستیم. برای همکاری با مجموعه در این پوزیشن علاوه بر آشنایی ابتدایی با حوزه هاستینگ، مهارت تفکر هوشمندانه، ساختارمند و دلیل گرا، روحیه ی کار تیمی و موازی کاری اهمیت بسازایی دارد. همچنین شرح شغل این جایگاه شغلی به اختصار به صورت زیر می باشد:

1. پاسخ دهی به تیکت ها، تماس ها و گفت و گوی آنلاین سایت

2. انجام روزانه تسک های دوره ای فنی

3. مشارکت در فرآیند های انتقال و جابجایی و نصب

4. مشارکت در شناسایی نقاط قابل بهبود در ارتباط با مشتری

5. مدیریت ارتباط با مشتری در زمان های بحران

6. بررسی پیام های دریافت شده در ایمیل و سیستم درون سازمانی

7. انجام امور مربوط به اطلاع رسانی به مشتریان

معرفی شرکت

مجموعه Server.ir فعالیت خود را از سال 1393 به صورت رسمی آغاز نموده است و مفتخر به ارائه انواع خدمات سرور ابری، اختصاصی، مجازی، هاست اشتراکی، ثبت دامنه، انواع گواهینامه اس اس ال و... می باشد. ما در این مجموعه به لطف خداوند سعادت ارائه صدها نمایندگی در سطح کشور و میزبانی هزاران نرم افزار و وبسایت تحت وب را طی این دوران داشته ایم و همواره این افتخار را حاکی از همراهی و مهربانی شما مخاطبین عزیز می دانیم و از بدو تأسیس مجموعه بر آن بوده ایم تا با اصول و فرایندهای انحصاری خود اعتباربخش معنای واقعی عبارت "نگرش جهانی، میزبانی ایرانی" باشیم.