سرور دات آی آر | Server

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر Server.ir

فرصت‌های شغلی ۴

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

ما در تیم جوان، پویا و فعال Server.ir در دپارتمان مشتریان برای پوزیشن کارشناس پشتیبانی و فنی در حال جذب نیرو هستیم. برای همکاری با مجموعه در این پوزیشن علاوه بر آشنایی ابتدایی با حوزه هاستینگ، مهارت تفکر هوشمندانه، ساختارمند و دلیل گرا، روحیه ی کار تیمی و موازی کاری اهمیت بسازایی دارد. همچنین شرح شغل این جایگاه شغلی به اختصار به صورت زیر می باشد:

1. پاسخ دهی به تیکت ها، تماس ها و گفت و گوی آنلاین سایت

2. انجام روزانه تسک های دوره ای فنی

3. مشارکت در فرآیند های انتقال و جابجایی و نصب

4. مشارکت در شناسایی نقاط قابل بهبود در ارتباط با مشتری

5. مدیریت ارتباط با مشتری در زمان های بحران

6. بررسی پیام های دریافت شده در ایمیل و سیستم درون سازمانی

7. انجام امور مربوط به اطلاع رسانی به مشتریان

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

Server.ir از سال ۱۳۹۳ با تمرکز بر ارائه خدمات سرورهای ابری، اختصاصی، مجازی، هاست اشتراکی، ثبت دامنه و گواهینامه‌های SSL فعالیت خود را آغاز کرده و با ارائه خدمات با کیفیت و پشتیبانی قوی، رضایت مشتریان خود را جلب کرده است. این شرکت با میزبانی هزاران وب‌سایت و نرم‌افزار، اهمیت ویژه‌ای به فرهنگ سازمانی و کار تیمی می‌دهد و باور دارد که تعاملات انسانی و همکاری اعضای تیم نقش کلیدی در موفقیت‌های آن دارد.
Server.ir یا تدبیرپردازان ایده‌های ابری، با شعار "نگرش جهانی، میزبانی ایرانی" به دنبال یادگیری اصول حرفه‌ای و تطبیق آنها با شرایط بومی است. همچنین، به آموزش و رشد حرفه‌ای کارکنان خود اهمیت می‌دهد و تلاش می‌کند فضایی را فراهم کند که در آن تعادل مناسبی بین کار و زندگی برقرار باشد.
این شرکت با چشم‌انداز تبدیل شدن به "میزبان قابل اعتماد"، مأموریت خود را افزایش آگاهی عمومی در حوزه تکنولوژی‌های نوین و حفظ ارزش‌های بنیادی می‌داند. Server.ir همواره به دنبال جذب افراد خلاق، متعهد و با انگیزه است که بتوانند در راستای اهداف بزرگ شرکت نقش‌آفرینی کنند.